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Comment se connecter et se retirer de HTX


Comment se connecter à HTX


Comment se connecter au compte HTX【PC】

  1. Accédez à l’application mobile ou au site Web HTX .
  2. Cliquez sur « Connexion » dans le coin supérieur droit.
  3. Entrez votre « Email » ou « Numéro de téléphone ».
  4. Cliquez sur le bouton «Connexion».
  5. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
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Sur la page de connexion, saisissez votre [E-mail] ou votre [Numéro de téléphone] et le mot de passe que vous avez spécifiés lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton «Connexion».
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Après cela, vous devez glisser pour vérifier.
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Un message avec un code de vérification sera immédiatement envoyé au numéro de téléphone ou à l'adresse e-mail fourni. Entrez-le.
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Comment se connecter au compte HTX【APP】

Ouvrez l'application HTX que vous avez téléchargée, cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche.
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Cliquez ensuite sur « CONNEXION » pour accéder à la page de connexion.
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Sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton «Connexion».
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Ensuite, il faut également glisser pour vérifier.
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Comment se connecter à HTX à l'aide de Google?

1. Pour l'autorisation via votre compte Google, vous devez cliquer sur le bouton Google.
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2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre email et cliquez sur « Suivant ». Après avoir entré ce login et cliqué sur «Suivant», le système ouvrira une fenêtre. Il vous sera demandé le mot de passe de votre compte Google.
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3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
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Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte personnel HTX.


Comment se connecter à HTX avec Apple?

1. Vous pouvez également vous connecter au site Web à l'aide de votre identifiant Apple en cliquant sur le bouton Apple.
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2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre identifiant Apple et cliquez sur l'icône « Suivant ».
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3. Entrez ensuite le mot de passe de votre compte Apple et cliquez sur l'icône « Suivant ».
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Après cela, suivez les instructions envoyées par le service. Vous serez redirigé vers votre compte personnel HTX.

Mot de passe oublié sur HTX


Web【PC】

Si vous oubliez votre mot de passe de connexion lorsque vous essayez de vous connecter, veuillez procéder comme suit :

Cliquez sur «Mot de passe oublié?» sur la fenêtre de connexion.
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Décidez si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe de connexion par adresse e-mail ou numéro de téléphone.
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Ensuite, vous devez glisser pour vérifier.
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Un e-mail a été envoyé à votre adresse e-mail. Veuillez vérifier votre dossier spam si vous n'avez pas reçu l'e-mail dans votre boîte de réception depuis longtemps.
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Entrer le code de vérification.
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Saisissez le mot de passe deux fois ici et cliquez sur "Soumettre".
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Votre mot de passe a ensuite été réinitialisé avec succès. Veuillez utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte.


Appareil mobile【APP】

Cliquez sur «Mot de passe oublié?» sur la page de connexion.
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Décidez si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe de connexion par e-mail ou par numéro de téléphone. Ensuite, il vous suffit de suivre les instructions pour terminer la réinitialisation.
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Comment se retirer chez HTX


Comment retirer le solde en USD

Les limites de retrait sont les suivantes :

Retrait unique minimum : 1 000 USD

Retrait unique maximum : 1 000 000 USD

Étape 1 : Veuillez vous connecter au site officiel de HTX : https://www.HTX.com
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Étape 2 : Veuillez cliquer sur « Compte Exchange » sous « Soldes";
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Étape 3:Cliquez sur «Retirer» à côté des soldes en USD. Veuillez vous assurer d'avoir complété le front KYC.
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Étape 4 : Sélectionnez le compte bancaire sur lequel vous souhaitez retirer des USD. Vous pouvez ajouter un nouveau compte bancaire en cliquant sur le bouton « Ajouter un compte bancaire » avant de procéder au retrait. Saisissez le montant et cliquez sur le bouton «Retirer».
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Étape 5 : Confirmez la méthode de retrait, retirez le compte et le montant dans la fenêtre contextuelle. Cliquez sur le bouton «Confirmer».
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La demande de retrait doit être examinée manuellement. Il sera complété dans l’heure suivant le lancement du retrait. Le traitement des virements bancaires STCOINS sera exécuté en temps réel une fois l'examen terminé. Le moment où la banque reçoit le montant dépend du temps de traitement du transfert entre les banques.


Comment retirer des RUB sur le portefeuille AdvCash

Pour retirer des RUB, veuillez suivre ces étapes:

Veuillez noter:

  • Des frais de transaction de 1% seraient facturés pour le retrait vers le portefeuille AdvCash. Le dépôt est gratuit.
  • Pour utiliser le service, vous devez d'abord réussir la vérification AdvCash. Veuillez vous assurer que le compte AdvCash vous appartient. Si les informations du compte sont en conflit avec vos informations KYC, la transaction sera rejetée.
  • La limite quotidienne de dépôt et de retrait est la suivante (la limite augmentera après le lancement officiel du service).
Limite Montant maximum du dépôt Montant maximum de retrait
Par commande 1 000 000 RUB 100 000 RUB
Par mois 10 000 000 FROTTEMENTS 500 000 RUB
Par an 30 000 000 RUB 500 000 RUB


Étape 1 : Visitez HTX Global , connectez-vous à votre compte.
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Étape 2 : Allez dans « Solde » - « Compte Exchange ».
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Étape 3 : Sélectionnez «Retirer-Fiat».
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Étape 4 : Choisissez « AdvCash Balance » comme mode de paiement, sélectionnez le compte AdvCash, saisissez le montant de RUB à retirer, cliquez sur « Suivant ».
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Étape 5 : Confirmez les détails du retrait et complétez l'authentification de sécurité.
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Étape 6 : Après avoir terminé l'authentification de sécurité, votre demande de retrait a été soumise.
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Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected]

Comment retirer des EUR sur mon portefeuille AdvCash

Étape 1 : Visitez HTX Global , connectez-vous à votre compte.
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Étape 2 : Allez dans « Solde » - « Compte Exchange ».
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Étape 3 : Recherchez EUR, cliquez sur «Retirer».
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Étape 4 : Choisissez « AdvCash Balance » comme mode de paiement, sélectionnez le compte AdvCash, saisissez le montant en EUR à retirer, cliquez sur « Suivant ».
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Étape 5 : Confirmez les détails du retrait et complétez l'authentification de sécurité.
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Étape 6 : Après avoir terminé l'authentification de sécurité, votre demande de retrait a été soumise.
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Veuillez noter : des frais de retrait de 1 % seront facturés pour chaque retrait vers AdvCash Wallet.


Comment vendre vos crypto-monnaies pour Fiat Balance

À l'heure actuelle, les monnaies fiduciaires que nous prenons en charge incluent : USD/RUB

Étape 1 : Cliquez sur « Acheter des cryptomonnaies » dans l'en-tête, vous serez sur la page « Achat/Vente rapide ».
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Étape 2 : Cliquez sur « Vendre » sur la page, choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez vendre et la monnaie fiduciaire que vous allez recevoir. Saisissez le montant fiduciaire ou la crypto-monnaie que vous souhaitez échanger et choisissez « Wallet Balance » comme mode de paiement. Cliquez sur « Vendre du BTC ».
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Étape 3 : Si votre solde crypto se trouve dans votre portefeuille Exchange, vous devrez cliquer sur «Confirmer» pour transférer la crypto que vous souhaitez échanger vers votre portefeuille Fiat. Si vous disposez d'un solde fiduciaire suffisant dans votre portefeuille Fiat, vous accéderez au page à l’étape 4 directement.
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Étape 4: Veuillez confirmer les détails dans la fenêtre, y compris le prix, la crypto-monnaie que vous allez vendre et la monnaie fiduciaire que vous allez recevoir. Une fois que vous êtes d'accord avec le devis, veuillez cliquer sur le bouton «Confirmer».
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Veuillez noter que si le devis expire, vous devrez cliquer sur « Actualiser » pour recharger le dernier devis. Une fois que vous aurez cliqué sur «Confirmer» sur la page de devis, la transaction sera complétée comme ci-dessous.
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Après la transaction, vous pouvez cliquer sur « Afficher mes actifs » pour vérifier votre solde en USD.


Comment vendre de la crypto sur HTX P2P 【APP】

Dans cet article, HTX vous montrera un didacticiel étape par étape sur la façon de vendre des crypto-monnaies sur HTX P2P via des applications. HTX P2P (Peer-to-Peer) fournit la plateforme la plus rapide et la plus sécurisée pour échanger des fiat contre des crypto-monnaies vice versa, sans frais.

Étape 1: Accédez à HTX Apps et cliquez sur l'avatar dans le coin supérieur gauche.
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Étape 2 : Connectez-vous à votre compte HTX. Vous pouvez vous inscrire via les applications si vous n'avez pas de compte chez nous.
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Étape 3 : Après vous être connecté, cliquez sur « Acheter Crypto ».
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Étape 4 : Sélectionnez « Vendre » et la crypto que vous souhaitez vendre.
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Étape 5 : Sélectionnez votre « Prix » et votre « Mode de paiement » préférés, puis cliquez sur « Vendre ». La « Limite » est que vous pouvez vendre des cryptos pour un montant minimum et maximum.
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Étape 6 : Saisissez le montant total d’argent ou le montant total de crypto que vous souhaitez vendre en 45 secondes. Ensuite, cliquez sur «Commander».
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Étape 7 : Veuillez saisir le mot de passe de votre fonds et cliquez sur «Confirmer».
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Étape 8 : Veuillez permettre à l'acheteur de vous payer dans les 5 minutes via le mode de paiement que vous avez fourni. Cliquez sur «Contacter l'acheteur» si vous n'avez reçu aucun argent. Vous êtes autorisé à communiquer avec l'acheteur à travers celui-ci.
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Étape 9 : Une fois que l’acheteur a transféré l’argent, l’acheteur marquera la commande comme «Payée». Veuillez vérifier votre compte si vous avez reçu l'argent de l'acheteur. Cliquez sur « J'ai reçu le paiement » si vous l'avez reçu. Dans le cas contraire, demandez le bordereau de transfert.
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Étape 10 : Cochez et confirmez que vous avez reçu l'argent et remettez la crypto à l'acheteur.
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Étape 11: Veuillez saisir à nouveau le mot de passe de votre fonds.
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Étape 12 : Une fois la commande terminée, vous pouvez choisir de « Retour à la maison » ou vérifier les détails de cette commande. La crypto de votre compte Fiat sera déduite car vous l'avez déjà vendue.
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Comment vendre de la crypto sur HTX P2P【PC】

Tout au long de cet article, HTX vous fournira des conseils étape par étape sur la façon de vendre des crypto-monnaies sur HTX P2P via le Web. HTX P2P (Peer-to-Peer) fournit la plateforme la plus rapide et la plus sécurisée pour échanger des fiat contre des crypto-monnaies vice versa, sans frais.

Étape 1: Connectez-vous à votre compte HTX à l'aide d'un navigateur Web. Cliquez ici pour vous inscrire si vous n'en avez pas.
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Étape 2 : Cliquez sur « Acheter de la crypto ».
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Étape 3 : Cliquez sur « Marché P2P ».
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Étape 4 : Cliquez sur « Vendre » et sélectionnez les cryptos disponibles sur HTX P2P que vous souhaitez vendre.
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Étape 5 : Choisissez la « Devise » que vous souhaitez échanger, puis cliquez sur « Rechercher ».
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Étape 6 : Sélectionnez votre « Prix » et votre « Mode de paiement » préférés (compte pour recevoir de l'argent), puis cliquez sur « Vendre ». Veuillez noter que les «Limites» correspondent aux limites de vente minimale et maximale proposées par l'annonceur.
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Étape 7 : Saisissez le montant que vous souhaitez vendre ou le montant de crypto que vous souhaitez échanger contre de la monnaie fiduciaire. Ensuite, saisissez le mot de passe de votre fonds et cliquez sur «Confirmer».
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Étape 8 : L'acheteur laissera un message dans la fenêtre de discussion à droite. Vous pouvez communiquer avec l'acheteur si vous avez des questions. Attendez que l'acheteur transfère l'argent sur votre compte. Ensuite, vérifiez votre compte si vous recevez l'argent de l'acheteur. Vous pouvez demander un bordereau de transfert si besoin.
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Étape 9 : La fenêtre de discussion mentionnera « L'acheteur a payé… » puis cliquez sur « Confirmer et libérer » la crypto.
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Étape 10 : Saisissez le mot de passe de votre fonds, cochez « Je confirme que j'ai reçu ce paiement » et cliquez sur « Confirmer et valider ».
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Étape 11 : La commande est terminée et vous pouvez vérifier votre actif en «cliquant pour afficher les soldes». Votre crypto sera déduite car vous la vendez à l’acheteur.
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Comment retirer de la crypto

1. Connectez-vous à votre compte HTX. Cliquez sur « Soldes » - « Compte Exchange ».
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2. Choisissez la pièce que vous souhaitez retirer. En utilisant «USDT» comme exemple, cliquez sur «Retirer».
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3. Saisissez le montant et l'adresse de retrait vers laquelle vous souhaitez que votre USDT soit retiré. Cliquez sur «Retirer».

IMPORTANT : Dans le cas de pièces telles que l'USDT, où plusieurs chaînes sont prises en charge (OMNI, ERC20, TRC20, HECO, ALGO), veuillez sélectionner la chaîne appropriée avant de saisir l'adresse de dépôt.


Seul votre USDT du réseau Ethereum est compatible avec votre adresse USDT-ERC20. Tandis que les pièces USDT de la couche Omni ne sont compatibles qu'avec votre adresse USDT-Omni. L'envoi de vos pièces USDT à une adresse incompatible peut entraîner la perte de votre retrait.

En tant que tel, veuillez vérifier votre portefeuille/échange de destination pour confirmer sur quel réseau votre retrait sera transmis et copier l'adresse de dépôt appropriée telle que trouvée dans votre portefeuille/échange de destination sur votre page de retrait HTX.
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4. L'écran d'authentification de sécurité apparaîtra.

Vous devrez saisir tous les codes de vérification pour chaque méthode d'authentification à deux facteurs que vous avez configurée sur votre compte.

5. Une fois la demande de retrait soumise. Vous verrez un écran similaire à celui ci-dessous. Vous pouvez vérifier l'état de votre retrait en cliquant sur « Suivre le statut du retrait »
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6. Le statut sera affiché comme « Terminé » une fois le retrait effectué
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. En cas de doute, veuillez contacter le service client via livechat avant d'effectuer le transfert.

Foire aux questions (FAQ)


Qu'est-ce qu'un mot de passe de fonds? Que dois-je faire si j’oublie ?


Qu'est-ce qu'un mot de passe de fonds?

Le mot de passe du fonds est le mot de passe que vous devez renseigner lorsque vous créez des publicités ou vendez des cryptos sur HTX P2P. Veuillez le sauvegarder soigneusement.


Que dois-je faire si j’oublie ?

  1. Cliquez sur l'avatar en haut à droite de la page et sélectionnez « Sécurité du compte ».
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez « Gestion des mots de passe de sécurité » et « Mot de passe du fonds », puis cliquez sur « Réinitialiser ».
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Note:
  1. Le premier chiffre du mot de passe du fonds doit être une lettre de 8 à 32 chiffres et ne peut pas être répété avec le mot de passe de connexion.
  2. Dans les 24 heures suivant la modification du mot de passe du fonds, les fonctions de transfert et de retrait sont temporairement indisponibles.


Pourquoi est-ce que je reçois des Usdt lorsque j'achète/vendre du Bch sur HTX P2P

Le service d'achat/vente de BCH est divisé en les étapes suivantes :

1. Lorsque les utilisateurs achètent du BCH :
  • L'équipe liquide tierce achète des USDT à l'annonceur
  • L'équipe liquide tierce convertit l'USDT en BCH
2. Lorsque les utilisateurs vendent du BCH:
  • L'équipe liquide tierce convertit BCH en USDT
  • L'équipe liquide tierce vend des USDT aux annonceurs

En raison des fortes fluctuations du prix des cryptomonnaies, la période de validité de l'offre est de 20 minutes (le délai entre la passation de la commande et la libération des cryptomonnaies doit être contrôlé dans les 20 minutes).

Par conséquent, si la commande n’est pas finalisée dans plus de 20 minutes, vous recevrez directement l’USDT. L'USDT peut être vendu sur HTX P2P ou échangé contre d'autres cryptos sur HTX Spot.

L'explication ci-dessus s'applique à l'achat/vente de BCH/ETC/BSV/DASH/HPT sur HTX P2P.


Combien de temps le retrait en USD sera-t-il effectué

Votre demande de retrait doit être examinée manuellement. Il sera complété dans l’heure suivant le lancement du retrait.

Le traitement des virements bancaires STCOINS sera exécuté en temps réel une fois l'examen terminé.

Le moment où la banque reçoit le compte dépend du temps de traitement des transferts entre banques.

Il existe actuellement trois canaux de réapprovisionnement et de retrait : SWIFT, ABA et SEN.

  • SWIFT : Principalement utilisé pour les transferts bancaires internationaux avec des frais de traitement élevés
  • ABA : Principalement utilisé pour les transferts bancaires aux Etats-Unis.
  • SEN : Pour les envois de fonds des utilisateurs de la banque Silvergate, arrivée plus rapide.


Parmi eux, SWIFT et ABA sont unifiés, fusionnés et affichés sous le type WIRE.

Vous pouvez consulter le service client STCOINS pour vérifier l'état de votre retrait.

Lorsque vous lancez la consultation de retrait auprès du service client. Veuillez fournir l'adresse e-mail du compte STCOINS, l'UID de l'utilisateur (via le site Web STCOINS, vous pouvez le voir dans le menu "Centre personnel" - "Sécurité du compte") ainsi que l'heure et le montant de la commande à demander (en bas du " USD Discount" sur le site Web de STCOINS, vous pouvez voir une capture d'écran).


Combien de temps le RUB que je retire sera-t-il effectué

  • En général, les RUB retirés seront crédités sur votre compte AdvCash en quelques secondes.
  • Si votre demande de retrait doit être examinée manuellement, elle sera complétée dans les 24 heures suivant le lancement du retrait.
  • Si le RUB n'est pas crédité sur votre compte AdvCash dans les 24 heures, le retrait risque d'échouer. Veuillez vous référer à l'historique des commandes (vous pouvez voir l'historique des retraits RUB sous la page de retrait) pour connaître la raison de l'échec et effectuer un autre retrait.


Comment lier votre compte AdvCash pour retirer RUB

Si vous avez déjà effectué un dépôt, votre compte AdvCash a déjà été lié avec succès pendant le processus de dépôt. Vous n'avez pas besoin de lier à nouveau votre compte pour le retrait.

Si vous n'avez pas encore effectué de dépôt ou lié votre compte AdvCash, veuillez d'abord effectuer la vérification KYC (voir comment effectuer la vérification KYC, veuillez cliquer sur 3.3.2 Comment terminer la vérification KYC pour le dépôt et le retrait du solde RUB ?).
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Après avoir terminé la vérification KYC, retournez à la page de retrait. Choisissez « AdvCash Balance » comme mode de paiement. Si vous n'avez pas encore lié votre compte AdvCash, cliquez sur «Ajouter un compte AdvCash Balance».
Comment se connecter et se retirer de HTX
Fournissez les informations requises par AdvCash (Nom et informations de compte), puis cliquez sur «Confirmer».
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Votre compte AdvCash est désormais lié avec succès. Vous pouvez finaliser votre retrait.

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