携帯電話（Android、iOS）用の HTX アプリケーションをダウンロードしてインストールする方法

iOS フォンに HTX アプリをダウンロードしてインストールする方法

モバイル版の取引プラットフォームは、Web 版とまったく同じです。したがって、取引、入金、出金に問題はありません。さらに、iOS 用の HTX 取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリであると考えられています。HTX アプリをApp Storeから

ダウンロードします。「H TX」アプリを検索して、iPhone または iPad にダウンロードするだけです。 インストールが完了するまで待ちます。その後、HTX アプリにサインアップしてログインし、取引を開始できます。

Android フォンに HTX アプリをダウンロードしてインストールする方法

Android 用の HTX 取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリであると考えられています。取引、入金、出金にも問題はありません。Google Play ストアからHTX モバイル アプリ

をダウンロードします。「HTX 」アプリを検索して Android スマートフォンにインストールするだけです。 インストールが完了するまで待ちます。その後、HTX アプリにサインアップしてログインし、取引を開始できます。

HTXアプリでのアカウント登録方法

注記：

• パスワードには8 文字以上を含める必要があります。
• 数字、アルファベット、特殊文字のうち少なくとも 2 つ。

または、他の方法を使用して HTX アプリにサインアップすることもできます。

よくある質問 (FAQ)

HTX からのメールを受信できないのはなぜですか?

1. HTXアカウントに登録したメールアドレスでログインしていますか?場合によっては、デバイス上のメールからログアウトされ、HTX メールが表示されない場合があります。ログインして更新してください。

2. メールの迷惑メールフォルダーを確認しましたか?電子メール サービス プロバイダーが HTX 電子メールをスパム フォルダーにプッシュしていることがわかった場合は、HTX 電子メール アドレスをホワイトリストに登録することで、その電子メールを「安全」としてマークできます。設定するには、「HTX 電子メールをホワイトリストに登録する方法」を参照してください。

3. 電子メール クライアントまたはサービス プロバイダーの機能は正常ですか?ファイアウォールまたはウイルス対策プログラムがセキュリティの競合を引き起こしていないことを確認するには、電子メール サーバーの設定を確認します。

4. あなたの受信箱はメールでいっぱいですか?制限に達するとメールの送受信ができなくなります。新しいメール用のスペースを確保するには、古いメールの一部を削除します。

5. 可能であれば、Gmail、Outlook などの一般的なメール アドレスを使用して登録してください。

SMS 認証コードを取得できないのはなぜですか?

• モバイル デバイスのネットワーク信号が強いことを確認してください。
• 弊社の SMS コード番号の機能を妨げている可能性のある、電話の通話ブロック、ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、および/または発信者プログラムを無効にします。
• 携帯電話の電源を再度オンにします。
• 代わりに、音声認証を試してください。

HTXアカウントのセキュリティを強化する方法

1. パスワード設定：複雑でユニークなパスワードを設定してください。セキュリティ上の理由から、少なくとも 1 つの大文字と小文字、1 つの数字を含む 8 文字以上のパスワードを使用してください。明らかなパターンや他人が簡単にアクセスできる情報 (名前、電子メール アドレス、誕生日、携帯番号など) の使用は避けてください。

• 推奨しないパスワード形式: lihua、123456、123456abc、test123、abc123
• 推奨されるパスワード形式: Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!

2. パスワードの変更:アカウントのセキュリティを強化するために、パスワードを定期的に変更することをお勧めします。パスワードを 3 か月ごとに変更し、毎回まったく異なるパスワードを使用することをお勧めします。より安全で便利なパスワード管理を行うには、「1Password」や「LastPass」などのパスワードマネージャーのご利用をお勧めします。

• また、パスワードは厳重に保管し、他人に開示しないでください。 HTX スタッフはいかなる状況でもパスワードを尋ねることはありません。

3. Google Authenticator と連携する 2 要素認証 (2FA)
: Google Authenticator は、Google が提供する動的パスワード ツールです。携帯電話を使用して、HTX が提供するバーコードをスキャンするか、キーを入力する必要があります。追加されると、有効な 6 桁の認証コードが 30 秒ごとに認証システムで生成されます。

4. フィッシングにご注意ください
HTX を騙るフィッシングメールにご注意ください。また、HTX アカウントにログインする前に、リンクが HTX 公式 Web サイトのリンクであることを必ず確認してください。 HTX スタッフがパスワード、SMS または電子メールの確認コード、または Google Authenticator コードを尋ねることはありません。