Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX


Depozīts


Atbalstītās Fiat valūtas un jurisdikcijas Visa/MasterCard iegādei?

Atbalstītie karšu veidi un jurisdikcijas:
  • Visa karte ir pieņemama karšu īpašniekiem Jaunzēlandē, Indijā, Indonēzijā, Filipīnās, Kazahstānā, Taizemē, Vjetnamā, Honkongā, Saūda Arābijā, Brazīlijā, kā arī lielākajā daļā Eiropas valstu un Austrālijas.
  • MasterCard pašlaik ir pieņemams karšu īpašniekiem Apvienotajā Karalistē, Austrālijā, Polijā, Francijā, Čehijā, Nīderlandē, Spānijā un Gibraltārā, un tuvākajā nākotnē būs vēl citas valstis.

Atbalstītās fiat valūtas:
  • VISI, AUD, BGN, BRL, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, KZT, MDL, MKD, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SAR, SEK, THB, TRY, UAH, USD, VND.

Atbalstītās kriptovalūtas:
  • BTC, ETH, LTC, USDT, EOS, BCH, ETC, HUSD un BSV


Minimālā maksimālā tirdzniecības summa kriptovalūtu iegādei ar kredītkarti/debetkarti?

Minimālā maksimālā tirdzniecības summa atšķiras atkarībā no jūsu verifikācijas statusa un līmeņiem.

Minimālā tirdzniecības summa vienam pasūtījumam

Maksimālā tirdzniecības summa vienam pasūtījumam

Maksimālā tirdzniecības summa mēnesī

Maksimālā tirdzniecības summa kopā

Nepārbaude

0 EUR

0 EUR

0 EUR

0 EUR

Pamata pārbaude ir pabeigta

10 EUR

500 EUR

3000 EUR

10 000 EUR

2.līmeņa verifikācija ir pabeigta

10 EUR

1000 EUR

3000 EUR

100 000 EUR

3.līmeņa verifikācija ir pabeigta

10 EUR

10 000 EUR

30 000 EUR

100 000 EUR

Kā pabeigt ID verifikāciju, lai iegādātos kriptovalūtu ar kredītkarti/debetkarti?

Tā kā kriptovalūtu pirkšanu ar kredītkartes/debetkaršu pakalpojumu nodrošina HTX Technology (Gibraltar) Co., Ltd (“HTX Gibraltar”), kas ir Gibraltar Financial Services Commission (“GFSC”) regulēta firma ar licences numuru 24790, lietotāji kas vēlas izmantot šo pakalpojumu, ir jāpabeidz tālāk norādītā HTX Gibraltar pamata verifikācija, un var būt nepieciešamas papildu pārbaudes, pamatojoties uz jūsu pirkuma limitiem vai citām HTX Gibraltar atbilstības prasībām.

1.pārbaudes līmenis:

1.darbība. Ātrās pirkšanas/pārdošanas lapā izvēlieties fiat valūtas veidu un kriptovalūtu, kuru vēlaties iegādāties no mums, ievadiet tirdzniecības summu un kā maksājuma veidu izvēlieties Kartes maksājumu. Noklikšķiniet uz pogas "Pirkt", nākamajā lapā redzēsiet "HTX" piedāvāto cenu. Ja vēl neesat pabeidzis nevienu verifikācijas līmeni, jūs redzēsiet pogu “Doties uz verifikāciju”. Lūdzu, noklikšķiniet uz tās, lai pabeigtu nepieciešamās pārbaudes.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
2. darbība. Lūdzu, ievadiet savu pašreizējo dzīvesvietas adresi un atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai piekristu lietošanas noteikumiem un konfidencialitātes politikai, ja vēlaties turpināt izmantot mūsu pakalpojumu.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
3. darbība. Lūdzu, augšupielādējiet savus ID dokumentus un aizpildiet sejas atpazīšanu, lai pabeigtu identitātes verifikāciju.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
Kad būsiet pabeidzis iepriekš minēto verifikāciju, varēsiet tirgoties līdz 500 EUR par pasūtījumu, 1000 EUR dienā, 3000 EUR mēnesī un 10 000 EUR kopā.

2.pārbaudes līmenis:

2.pārbaudes līmenim jums būs jāaizpilda un jāiesniedz šāda informācija, un jūs varēsiet tirgoties līdz 5000EUR par pasūtījumu, 20000EUR mēnesī un 40000EUR kopā:
  • Tirdzniecības mērķis
  • Paredzamie tirdzniecības apjomi dienā/mēnesī
  • Līdzekļu avots
  • Ikmēneša ienākumu lielums
  • Nodarbinātības statuss
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
3.verifikācijas līmenis

Lai iegūtu 3.līmeni, jums būs jāaugšupielādē un jāiesniedz tālāk norādītie pierādījumi. Kad būsiet pabeidzis šo verifikācijas līmeni, varēsiet tirgoties līdz 2000 EUR par pasūtījumu, 5000 EUR dienā, 10 000 EUR mēnesī un 24 000 EUR gadā, uz kuriem attieksies uzkrātie tirdzniecības limiti, pamatojoties uz jūsu pasūtījuma avotu. līdzekļu pierādījums. 3.verifikācijas līmeņa pabeigšana var ilgt līdz 3darbadienām.
  • Dzīvesvietas adreses apliecinājums
  • Līdzekļu avota apliecinājums
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX


Kāda ir atšķirība starp ātro pirkšanu/pārdošanu un P2P tirgu?

Ātrā pirkšana/pārdošana: sistēma automātiski ieteiks reklāmas ar labāko cenu, ievadot tirdzniecības summu un maksājuma veidu. P2P tirgus: varat veikt pasūtījumu, izvēloties reklāmas, pamatojoties uz jūsu pieprasījumu.


Kas ir drošības nauda reklāmdevējam? Kad tas tiks atsaldēts?

Lai kļūtu par verificētu reklāmdevēju, jums ir jāiesaldē 5000HT savā ārpusbiržas kontā kā drošības depozīts. Iesaldēto drošības naudu nebūs atļauts izņemt vai tirgot.

Atsaldēt drošības depozītu:

kad atceļat savu sertifikātu, depozīts tiks automātiski atsaldēts un atgriezts jūsu kontā.


Tirdzniecība


Kāpēc sprūda pasūtījums neizdodas cenas ierobežojuma dēļ?

Labdien, sprūda rīkojumu var neizdoties veikt cenas limita, pozīcijas limita, maržas trūkuma, neatļautas tirdzniecības statusa līgumu, tīkla problēmu, sistēmas problēmu u.c. dēļ. Tāpēc, lai izvairītos no sprūda pasūtījuma kļūmes cenas limita dēļ. mehānisma, ir ļoti ieteicams iepriekš nenoteikt sprūda cenu pārāk tuvu robežcenai.


Kas ir krusteniskās piemales režīms?

Pārrobežu maržas režīms ir pieejams HTX Futures: tas pats jūsu konta digitālās valūtas aktīvs tiks izmantots kā visu šīs digitālās valūtas atvērto pozīciju rezerve.

Piemēram, ja jūs atverat vienu BTC līgumu pozīciju, tad visas jūsu kontā esošās BTC būs šīs pozīcijas maržas, un, ja jūs atverat vairākas BTC līgumu pozīcijas, tad visa BTC jūsu kontā būs marža, ko dala šīs atvērtās pozīcijas. Vienas digitālās valūtas pozīciju peļņu un zaudējumus var savstarpēji kompensēt.


Kāpēc es nevaru atvērt pozīcijas?

Jūs nedrīkstat atvērt pozīcijas šādos gadījumos:

1. Pieejamā marža nav pietiekama, lai atvērtu pozīcijas, jo mums ir minimālās summas prasības, atverot pozīcijas.
2. Pasūtījuma cena ir ārpus cenu ierobežojumu diapazona.
3. Summa pārsniedz atsevišķu pasūtījumu augšējo robežu.
4. Pozīciju skaits pārsniedz individuālā investora augšējo robežu.
5. Pozīcijas var slēgt tikai 10 minūšu laikā pirms norēķināšanās.
6. Amatus pārņem sistēma.


Kāpēc pasūtījuma cenai un daudzumam ir ierobežojumi?

Lai izvairītos no riska un aizsargātu lietotājus, mēs veicam dažus pasākumus, piemēram, ierobežojam pasūtījumu cenas un daudzumu.

Ja tiek aktivizēti ierobežojumi, jūs varat aizvērt tikai pozīcijas. Plašāku informāciju skatiet palīdzības centrā. Paldies par sapratni un atbalstu.


Vai līguma konts atbalsta skaidras naudas izņemšanu?

Līguma konts pašlaik neatbalsta skaidras naudas izņemšanu. Mēs vēlētos ieteikt pārskaitīt līdzekļus, izmantojot Exchange kontu.

Kāpēc pozīciju skaits, ko varu atvērt, mainās atkarībā no tirgus cenas?

Pieejamā marža mainās atbilstoši jaunākajai tirgus cenai. Un formula ir parādīta šādi:

Pozīcijas marža = (Līguma vērtība * Pozīciju līgumu skaits) / Pēdējā darījuma cena / Kredītpleca

Pozīciju līgumu skaits = Pozīcijas marža * Pēdējā darījuma cena * Kredītpleca / Līguma vērtība

Vai HTX Futures atbalsta punktu kartes atskaitīšanu?

HTX Futures pašlaik neatbalsta punktu kartes atskaitīšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs publicēsim paziņojumu, ja būs kādi atjauninājumi par punktu kartes atskaitīšanu.

Izņemšana


Kas ir fonda parole? Kas man jādara, ja esmu aizmirsis?


Kas ir fonda parole?

Fonda parole ir parole, kas jums jāievada, veidojot sludinājumus vai pārdodot kriptovalūtas HTX P2P. Lūdzu, saglabājiet to uzmanīgi.


Kas man jādara, ja esmu aizmirsis?

  1. Noklikšķiniet uz iemiesojuma lapas augšējā labajā stūrī un atlasiet "Konta drošība".
  2. Ritiniet uz leju, līdz redzat “Drošības paroles pārvaldība” un “Fonda parole”, pēc tam noklikšķiniet uz “Atiestatīt”.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX

Piezīme:
  1. Fonda paroles pirmajam ciparam jābūt 8-32 cipariem garam burtam, un to nevar atkārtot ar pieteikšanās paroli.
  2. 24 stundu laikā pēc fonda paroles maiņas pārskaitīšanas un izņemšanas funkcijas īslaicīgi nav pieejamas.


Kāpēc es saņemu Usdt, pērkot/pārdodot Bch uz HTX P2P

BCH pirkšanas/pārdošanas pakalpojums ir sadalīts šādos posmos:

1. Kad lietotāji pērk BCH:
  • Trešās puses likviditātes komanda pērk USDT no reklāmdevēja
  • Trešās puses likviditātes komanda pārvērš USDT par BCH
2. Kad lietotāji pārdod BCH:
  • Trešās puses likviditātes komanda pārvērš BCH par USDT
  • Trešās puses likviditātes komanda pārdod USDT reklāmdevējiem

Sakarā ar lielajām kriptovalūtas cenas svārstībām kotācijas derīguma termiņš ir 20 minūtes (laiks no pasūtījuma veikšanas līdz kriptovalūtas izlaišanai jākontrolē 20 minūšu laikā).

Tāpēc, ja pasūtījums netiek pabeigts ilgāk par 20 minūtēm, jūs saņemsiet USDT tieši. USDT var pārdot HTX P2P vai apmainīt pret citiem kriptovalūtiem HTX Spot.

Iepriekš minētais skaidrojums attiecas uz BCH/ETC/BSV/DASH/HPT pirkšanu/pārdošanu HTX P2P.


Cik ilgi tiks pabeigts USD, kuru izņemšu

Jūsu izņemšanas pieprasījums ir jāpārskata manuāli. Tas tiks pabeigts 1 stundas laikā pēc izņemšanas uzsākšanas.

STCOINS bankas pārskaitījuma apstrāde tiks veikta reāllaikā pēc pārskatīšanas pabeigšanas.

Laiks, kad banka saņem kontu, ir atkarīgs no pārskaitījuma apstrādes laika starp bankām.

Pašlaik ir trīs papildināšanas un izņemšanas kanāli: SWIFT, ABA un SEN.

  • SWIFT : galvenokārt izmanto starptautiskiem banku pārvedumiem ar augstām apstrādes maksām
  • ABA : galvenokārt izmanto banku pārvedumiem Amerikas Savienotajās Valstīs.
  • SEN : Silvergate bankas lietotāju naudas pārvedumiem ātrāka saņemšana.


Starp tiem SWIFT un ABA ir apvienoti un tiek parādīti zem WIRE tipa.

Varat konsultēties ar STCOINS klientu apkalpošanas dienestu, lai pārbaudītu izņemšanas statusu.

Uzsākot izņemšanas konsultāciju klientu apkalpošanas dienestam. Lūdzu, norādiet STCOINS konta e-pasta adresi, lietotāja UID (izmantojot STCOINS vietni, jūs varat redzēt izvēlnē "Personiskais centrs" - "Konta drošība") un pasūtījuma laiku un summu (apakšā " USD atlaide" lapā STCOINS vietnē, varat redzēt ekrānuzņēmumu).


Cik ilgi tiks pabeigts RUB, kuru izņemšu

  • Parasti izņemtie RUB tiks ieskaitīti jūsu AdvCash kontā dažu sekunžu laikā.
  • Ja jūsu izņemšanas pieprasījums ir jāpārskata manuāli, tas tiks pabeigts 24 stundu laikā pēc izņemšanas uzsākšanas.
  • Ja RUB netiek ieskaitīti jūsu AdvCash kontā 24stundu laikā, izņemšana var būt neveiksmīga. Lūdzu, skatiet pasūtījumu vēsturi (RUB izņemšanas vēsturi varat skatīt izņemšanas lapā), lai redzētu neveiksmes iemeslu un veiktu citu izņemšanu.


Kā saistīt savu AdvCash kontu, lai izņemtu RUB

Ja esat pabeidzis iemaksu iepriekš, jūsu AdvCash konts jau ir veiksmīgi piesaistīts iemaksas procesa laikā. Lai izņemtu naudu, jums nav vēlreiz jāsaista savs konts.

Ja vēl neesat veicis depozītu vai saistījis savu AdvCash kontu, lūdzu, vispirms pabeidziet KYC verifikāciju (skatiet, kā pabeigt KYC verifikāciju, lūdzu, noklikšķiniet uz 3.3.2. Kā pabeigt KYC verifikāciju, lai iemaksātu un izņemtu RUB atlikumu?).
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
Kad esat pabeidzis KYC verifikāciju, dodieties atpakaļ uz izņemšanas lapu. Kā maksājuma veidu izvēlieties “AdvCash Bilance”. Ja iepriekš neesat saistījis savu AdvCash kontu, noklikšķiniet uz “pievienot AdvCash bilances kontu”.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
Sniedziet nepieciešamo informāciju, izmantojot AdvCash (nosaukums un konta informācija), pēc tam noklikšķiniet uz “Apstiprināt”.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) HTX
Tagad jūsu AdvCash konts ir veiksmīgi saistīts. Jūs varat pabeigt izņemšanu.

Thank you for rating.