HTX Регистрирај се - HTX North Macedonia - HTX Северна Македонија

Како да се регистрирате на HTX

Како да регистрирате сметка на HTX со е-пошта или телефонски број

3. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди].

Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .


4. Направете сигурна лозинка за вашата сметка и кликнете на [Begin Your HTX Journey].

Забелешка:

• Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци.
• Најмалку 2 од следново : бројки, азбучни букви и специјални знаци.

Како да регистрирате сметка на HTX со Google

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на [Регистрирај се] или [Регистрирај се сега].

2. Кликнете на копчето [ Google ].

3. Ќе се отвори прозорец за најавување, каде што ќе треба да ја внесете вашата адреса за е-пошта и да кликнете на [Следно] .

4. Потоа внесете ја лозинката за вашата сметка на Google и кликнете [Следно] .

5. Кликнете на [Продолжи] за да потврдите најавување со вашата сметка на Google.
6. Кликнете на [Create a HTX Account] за да продолжите.

7. Изберете [Email] или [Phone Number] и внесете ја вашата e-mail адреса или телефонски број. Потоа кликнете на [Register and bind].

8. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди].

Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .


9. Направете сигурна лозинка за вашата сметка и кликнете на [Begin Your HTX Journey].

Забелешка:

• Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци.
• Најмалку 2 од следново : бројки, азбучни букви и специјални знаци.

10. Честитки! Успешно се регистриравте на HTX преку Google.

Како да регистрирате сметка на HTX со Telegram

6. Кликнете на [Create a HTX Account] за да продолжите.

7. Изберете [Email] или [Phone Number] и внесете ја вашата e-mail адреса или телефонски број. Потоа кликнете на [Register and bind].

8. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди].

Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .


9. Направете сигурна лозинка за вашата сметка и кликнете на [Begin Your HTX Journey].

Забелешка:

• Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци.
• Најмалку 2 од следново : бројки, азбучни букви и специјални знаци.

10. Честитки! Успешно се регистриравте на HTX преку Telegram.

Како да регистрирате сметка на апликацијата HTX

Забелешка:

• Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци.
• Најмалку 2 од следново : бројки, азбучни букви и специјални знаци.

Или можете да се регистрирате на апликацијата HTX користејќи други методи.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Зошто не можам да примам е-пошта од HTX?

1. Дали сте најавени на адресата за е-пошта регистрирана на вашата сметка на HTX? Понекогаш може да бидете одјавени од вашата е-пошта на вашиот уред и затоа не можете да ги видите е-пораките HTX. Ве молиме најавете се и освежете се.

2. Дали ја проверивте папката за спам на вашата е-пошта? Ако откриете дека вашиот давател на услуги за е-пошта ги турка е-поштата HTX во вашата папка за спам, можете да ги означите како „безбедни“ со ставање на белата листа на адреси на е-пошта HTX. Може да се повикате на Како да ставите листа на е-пошта на HTX во бела листа за да ја поставите.

3. Дали е нормална функционалноста на вашиот клиент за е-пошта или давател на услуги? За да бидете сигурни дека вашиот заштитен ѕид или антивирусна програма не предизвикува безбедносен конфликт, можете да ги потврдите поставките на серверот за е-пошта.

4. Дали вашето сандаче е преполно со е-пошта? Нема да можете да испраќате или примате е-пошта ако сте го достигнале лимитот. За да направите простор за нови е-пораки, можете да отстраните некои од постарите.

5. Регистрирајте се користејќи вообичаени адреси за е-пошта како што се Gmail, Outlook итн., доколку е можно.

Како не можам да добијам СМС кодови за потврда?

• Проверете дали има силен мрежен сигнал на вашиот мобилен уред.
• Оневозможете ги сите програми за блокирање повици, заштитен ѕид, антивирус и/или повикувач на вашиот телефон што може да го оневозможи функционирањето на бројот на нашиот SMS код.
• Повторно вклучете го телефонот.
• Наместо тоа, обидете се со гласовна потврда.

Како да ја сменам мојата сметка за е-пошта на HTX?

• Откако ќе ја смените вашата адреса за е-пошта, ќе треба повторно да се најавите.
• Заради безбедност на вашата сметка, повлекувањата ќе бидат привремено суспендирани 24 часа по промената на вашата адреса на е-пошта

Како да ја потврдите сметката во HTX

Што е KYC HTX?

KYC е кратенка за Know Your Customer, нагласувајќи го темелното разбирање на клиентите, вклучувајќи ја и проверката на нивните вистински имиња.

Зошто е важен KYC?

1. KYC служи за зајакнување на безбедноста на вашите средства.
2. Различни нивоа на KYC можат да отклучат различни трговски дозволи и пристап до финансиски активности.
3. Пополнувањето на KYC е од суштинско значење за да се подигне лимитот за единечна трансакција и за купување и за повлекување средства.
4. Исполнувањето на барањата за KYC може да ги засили придобивките што произлегуваат од фјучерс бонусите.

Како да ја завршите верификацијата на идентитет на HTX? Водич чекор-по-чекор (Веб)

L1 Потврда на основните дозволи на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.

2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.

3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].

4. Во делот L1 Basic Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .

5. Пополнете ги сите информации подолу и кликнете [Submit].

6. По поднесувањето на информациите што сте ги пополниле, сте ја завршиле верификацијата на дозволите за L1.

Потврда на основните дозволи на L2 на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.

2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.

3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].

4. Во делот L2 Basic Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .

Забелешка: треба да ја завршите потврдата L1 за да продолжите со L2 потврдата.

5. Изберете го типот на документот и земјата на издавање на документот.

Започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, кликнете [Submit] за да продолжите. 6. После тоа, почекајте да го прегледа тимот на HTX и ќе ја завршите верификацијата на дозволите за L2.

L3 Напредна верификација на дозволи на HTX

.

L4 Верификација за проценка на инвестициска способност на HTX

.

Проценката на инвестициската способност на L4.

Како да се заврши верификацијата на идентитет на HTX? Чекор-по-чекор водич (апликација)

L1 Потврда на основните дозволи на HTX

Потврда на основните дозволи на L2 на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.

2. Допрете на [Непотврдено] за да продолжите.

3. Во делот Основна дозвола Ниво 2, допрете [Потврди].

4. Изберете го типот на документот и земјата на издавање на документот. Потоа допрете [Следно].

5. Започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, допрете [Поднеси] за да продолжите.

6. После тоа, почекајте да го прегледа тимот на HTX и ќе ја завршите верификацијата на дозволите за L2.

L3 Напредна верификација на дозволи на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.

2. Допрете на [L2] за да продолжите.

3. Во делот L3 Verification, допрете [Verify].

4. Завршете го препознавањето на лицето за да продолжите со процесот.
5. Верификацијата на ниво 3 ќе биде успешна откако вашата апликација ќе биде одобрена.

L4 Верификација за проценка на инвестициска способност на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.

2. Допрете на [L3] за да продолжите.

3. Во делот L4 Проценка на инвестициска способност, допрете [Потврди].

4. Погледнете ги следните барања и сите поддржани документи, пополнете ги информациите подолу и допрете [Поднеси].

5. После тоа, успешно ја завршивте Проценката на инвестициската способност на L4.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Не може да се постави фотографија за време на KYC Verification

1. Проверете дали форматот на сликата е JPG, JPEG или PNG.
2. Потврдете дека големината на сликата е под 5 MB.
3. Користете важечка и оригинална лична карта, како лична лична карта, возачка дозвола или пасош.
4. Вашата важечка лична карта мора да припаѓа на граѓанин на земја која дозволува неограничено тргување, како што е наведено во „II. Политиката за познавајте го вашиот клиент и спречување перење пари“ - „Надзор на трговија“ во Договорот за корисници на HTX.
5. Ако вашиот поднесок ги исполнува сите горенаведени критериуми, но потврдата за KYC останува нецелосна, тоа може да се должи на привремен проблем со мрежата. Ве молиме следете ги овие чекори за решавање:

• Почекајте некое време пред повторно да ја поднесете апликацијата.
• Исчистете го кешот во вашиот прелистувач и терминал.
• Поднесете ја апликацијата преку веб-страницата или апликацијата.
• Обидете се да користите различни прелистувачи за поднесување.
• Проверете дали вашата апликација е ажурирана на најновата верзија.

Зошто не можам да го добијам кодот за потврда на е-пошта?

• Проверете го блокираниот спам и ѓубре за пошта;
• Додајте ја адресата за е-пошта за известување HTX ([email protected]) на белата листа за е-пошта за да можете да го добиете кодот за потврда на е-поштата;
• Почекајте 15 минути и обидете се.

Вообичаени грешки за време на процесот на KYC

• Снимањето нејасни, заматени или нецелосни фотографии може да резултира со неуспешна проверка на KYC. Кога вршите препознавање лице, отстранете ја капата (ако е применливо) и свртете се директно кон камерата.
• Процесот на KYC е поврзан со база на податоци за јавна безбедност од трета страна, а системот врши автоматска проверка, која не може рачно да се отфрли. Ако имате посебни околности, како што се промени во документите за жителство или идентификација, кои ја спречуваат автентичноста, ве молиме контактирајте ја службата за корисници преку Интернет за совет.
• Ако не се дадени дозволи за камерата за апликацијата, нема да можете да фотографирате документ за лична идентификација или да вршите препознавање лице.