Como iniciar a negociação HTX em 2024: um guia passo a passo para iniciantes

Como abrir uma conta no HTX

Como abrir uma conta no HTX com e-mail ou número de telefone

3. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou número de telefone. Digite o código e clique em [Confirmar].

Se você não recebeu nenhum código de verificação, clique em [Reenviar] .


4. Crie uma senha segura para sua conta e clique em [Begin Your HTX Journey].

Observação:

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres.
• Pelo menos 2 dos seguintes : números, letras do alfabeto e caracteres especiais.

Como abrir uma conta no HTX com o Google

1. Acesse o site da HTX e clique em [Cadastre-se] ou [Registre-se agora].

2. Clique no botão [ Google ].

3. Uma janela de login será aberta, onde você deverá inserir seu endereço de e-mail e clicar em [Avançar] .

4. Em seguida, digite a senha da sua conta Google e clique em [Avançar] .

5. Clique em [Continuar] para confirmar o login com sua conta Google.
6. Clique em [Criar uma conta HTX] para continuar.

7. Selecione [E-mail] ou [Número de telefone] e insira seu endereço de e-mail ou número de telefone. Em seguida, clique em [Registrar e vincular].

8. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou número de telefone. Digite o código e clique em [Confirmar].

Se você não recebeu nenhum código de verificação, clique em [Reenviar] .


9. Crie uma senha segura para sua conta e clique em [Begin Your HTX Journey].

Observação:

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres.
• Pelo menos 2 dos seguintes : números, letras do alfabeto e caracteres especiais.

10. Parabéns! Você se registrou com sucesso no HTX via Google.

Como abrir uma conta no HTX com Telegram

6. Clique em [Criar uma conta HTX] para continuar.

7. Selecione [E-mail] ou [Número de telefone] e insira seu endereço de e-mail ou número de telefone. Em seguida, clique em [Registrar e vincular].

8. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou número de telefone. Digite o código e clique em [Confirmar].

Se você não recebeu nenhum código de verificação, clique em [Reenviar] .


9. Crie uma senha segura para sua conta e clique em [Begin Your HTX Journey].

Observação:

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres.
• Pelo menos 2 dos seguintes : números, letras do alfabeto e caracteres especiais.

10. Parabéns! Você se registrou com sucesso no HTX via Telegram.

Como abrir uma conta no aplicativo HTX

Observação:

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres.
• Pelo menos 2 dos seguintes : números, letras do alfabeto e caracteres especiais.

Ou você pode se inscrever no aplicativo HTX usando outros métodos.

Como concluir a verificação de identidade no HTX

O que é KYC HTC?

KYC significa Know Your Customer, enfatizando um entendimento completo dos clientes, incluindo a verificação de seus nomes reais.

Por que o KYC é importante?

1. KYC serve para fortalecer a segurança de seus ativos.
2. Diferentes níveis de KYC podem desbloquear diversas permissões comerciais e acesso a atividades financeiras.
3. O preenchimento do KYC é essencial para elevar o limite de transação única para compra e retirada de fundos.
4. O cumprimento dos requisitos KYC pode ampliar os benefícios derivados dos bônus futuros.

Como verificar a conta no HTX (site)

Verificação de permissões básicas L1 em ​​HTX

1. Acesse o site da HTX e clique no ícone do perfil.

2. Clique em [Verificação básica] para continuar.

3. Na seção Verificação pessoal, clique em [Verificar agora].

4. Na seção Permissão básica L1, clique em [Verificar agora] para continuar .

5. Preencha todas as informações abaixo e clique em [Enviar].

6. Depois de enviar as informações preenchidas, você concluiu a verificação de permissões L1.

Verificação de permissões básicas L2 em HTX

1. Acesse o site da HTX e clique no ícone do perfil.

2. Clique em [Verificação básica] para continuar.

3. Na seção Verificação pessoal, clique em [Verificar agora].

4. Na seção Permissão básica L2, clique em [Verificar agora] para continuar .

Observação: você precisa concluir a verificação L1 para continuar a verificação L2.

5. Selecione o tipo de documento e o país emissor do documento.

Comece tirando uma foto do seu documento. Depois disso, carregue imagens nítidas da frente e do verso do seu documento de identidade nas caixas designadas. Assim que ambas as imagens estiverem claramente visíveis nas caixas atribuídas, clique em [Enviar] para continuar. 6. Depois disso, aguarde a análise da equipe HTX e você terá concluído a verificação de permissões L2.

Verificação de permissão avançada L3 em HTX

.

Verificação da avaliação da capacidade de investimento L4 em HTX

.

Avaliação de Capacidade de Investimento L4.

Como verificar a conta no HTX (aplicativo)

Verificação de permissões básicas L1 em ​​HTX

Verificação de permissões básicas L2 em HTX

1. Faça login em seu aplicativo HTX e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.

2. Toque em [Não verificado] para continuar.

3. Na seção Permissão básica de nível 2, toque em [Verificar].

4. Selecione o tipo de documento e o país emissor do documento. Em seguida, toque em [Avançar].

5. Comece tirando uma foto do seu documento. Depois disso, carregue imagens nítidas da frente e do verso do seu documento de identidade nas caixas designadas. Quando ambas as imagens estiverem claramente visíveis nas caixas atribuídas, toque em [Enviar] para continuar.

6. Depois disso, aguarde a análise da equipe HTX e você terá concluído a verificação de permissões L2.

Verificação de permissões avançadas L3 em HTX

1. Faça login em seu aplicativo HTX e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.

2. Toque em [L2] para continuar.

3. Na seção Verificação L3, toque em [Verificar].

4. Conclua o reconhecimento facial para continuar o processo.
5. A verificação de nível 3 será bem-sucedida após a aprovação da sua inscrição.

Verificação da avaliação da capacidade de investimento L4 em HTX

1. Faça login em seu aplicativo HTX e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.

2. Toque em [L3] para continuar.

3. Na seção Avaliação da capacidade de investimento L4, toque em [Verificar].

4. Consulte os seguintes requisitos e todos os documentos suportados, preencha as informações abaixo e toque em [Enviar].

5. Depois disso, você concluiu com êxito a Avaliação de Capacidade de Investimento L4.

Como depositar em HTX

Como comprar criptografia via cartão de crédito/débito no HTX

Compre criptografia via cartão de crédito/débito em HTX (site)

[Negociação rápida].

[Confirmar].

Compre criptografia via cartão de crédito/débito no HTX (aplicativo)

1. Faça login em seu aplicativo HTX e clique em [Comprar criptografia] .

2. Selecione [Quick Trade] e toque em [USD] para alterar sua moeda fiduciária. 3. Aqui tomamos o USDT como exemplo, insira o valor que deseja comprar e toque em [Comprar USDT]. 4. Selecione [Cartão de Débito/Crédito] como método de pagamento para continuar. 5. Se você é novo em pagamentos com cartão de crédito/débito, primeiro precisa vincular seu cartão de crédito/débito.

Depois de vincular seu cartão com sucesso, verifique novamente as informações da transação. Se tudo estiver correto, clique em [Pagar] .

6. Basta aguardar um momento para concluir a transação. Depois disso, você comprou criptografia com sucesso por meio do HTX.

Como comprar criptografia por meio do saldo da carteira no HTX

Compre criptografia por meio do saldo da carteira no HTX (site)

1. Faça login em seu HTX , clique em [Comprar criptografia] e selecione [Negociação rápida].

2. Selecione uma moeda fiduciária para pagamento e a criptografia que deseja comprar. Insira o valor ou quantidade de compra desejada.
3. Escolha Saldo da Carteira virtual como forma de pagamento.

Depois disso, verifique novamente as informações da sua transação. Se tudo estiver correto, clique em [Pagar...] .

4. Basta aguardar um momento para concluir a transação. Depois disso, você comprou criptografia com sucesso por meio do HTX.

Compre criptografia por meio do saldo da carteira no HTX (aplicativo)

.

Como comprar criptografia por meio de terceiros no HTX

[Negociação rápida].

Como comprar criptografia via P2P no HTX

Compre criptografia via P2P no HTX (site)

1. Faça login em seu HTX , clique em [Comprar criptografia] e selecione [P2P].

2. Na página de transação, selecione o comerciante com quem deseja negociar e clique em [Comprar].

3. Especifique o valor em Moeda Fiat que você deseja pagar na coluna [Quero pagar] . Alternativamente, você tem a opção de inserir a quantidade de USDT que pretende receber na coluna [Receberei] . O valor do pagamento correspondente em Moeda Fiat será calculado automaticamente, ou inversamente, com base na sua entrada.

Clique em [Comprar] e posteriormente você será redirecionado para a página de pedidos.

4. Ao acessar a página do pedido, você terá uma janela de 10 minutos para transferir os fundos para a conta bancária do Comerciante P2P. Priorize a revisão dos detalhes do pedido para confirmar se a compra está de acordo com os requisitos da sua transação.

1. Examine as informações de pagamento exibidas na página Pedido e proceda à finalização da transferência para a conta bancária do Comerciante P2P.
2. Aproveite as vantagens da caixa de chat ao vivo para comunicação em tempo real com comerciantes P2P, garantindo uma interação perfeita.
3. Depois de concluir a transferência de fundos, marque a caixa [Eu paguei].

5. Aguarde até que o comerciante P2P libere o USDT e finalize o pedido. Depois disso, você concluiu com sucesso a compra de criptografia através do HTX P2P.

Compre criptografia via P2P no HTX (aplicativo)

1. Faça login em seu aplicativo HTX e clique em [Comprar criptografia] .

2. Selecione [P2P] para ir para a página de transação, selecione o comerciante com quem deseja negociar e clique em [Comprar]. Aqui, estamos usando o USDT como exemplo.

3. Insira o valor em Moeda Fiat que você deseja pagar. O valor do pagamento correspondente em Moeda Fiat será calculado automaticamente, ou inversamente, com base na sua entrada.

Clique em [Comprar USDT] e, posteriormente, você será redirecionado para a página de pedidos.

4. Ao acessar a página do pedido, você terá uma janela de 10 minutos para transferir os fundos para a conta bancária do Comerciante P2P. Clique em [Detalhes do pedido] para revisar os detalhes do pedido e confirmar se a compra está de acordo com os requisitos da sua transação.

1. Examine as informações de pagamento exibidas na página Pedido e proceda à finalização da transferência para a conta bancária do Comerciante P2P.
2. Aproveite as vantagens da caixa de chat ao vivo para comunicação em tempo real com comerciantes P2P, garantindo uma interação perfeita.
3. Depois de concluir a transferência de fundos, marque a caixa [Eu paguei. Notificar o vendedor].

5. Aguarde até que o comerciante P2P libere o USDT e finalize o pedido. Depois disso, você concluiu com sucesso a compra de criptografia através do HTX P2P.

Como depositar criptografia no HTX

Deposite criptografia no HTX (site)

1. Faça login em sua conta HTX e clique em [Ativos].

2. Clique em [Depósito] para continuar.

Observação:

1. Ao clicar nos campos em Moeda e Rede, você pode pesquisar a Moeda e Rede preferida.

2. Ao escolher a rede, certifique-se de que ela corresponda à rede da plataforma de saque. Por exemplo, se você escolher a rede TRC20 no HTX, selecione a rede TRC20 na plataforma de saque. Selecionar a rede errada pode resultar em perdas de fundos.

3. Antes de depositar, verifique o endereço do contrato do token. Certifique-se de que corresponde ao endereço do contrato de token suportado no HTX; caso contrário, seus ativos poderão ser perdidos.

4. Esteja ciente de que existe um requisito de depósito mínimo para cada token em redes diferentes. Depósitos abaixo do valor mínimo não serão creditados e não poderão ser devolvidos.

3. Selecione a criptomoeda que deseja depositar. Aqui, estamos usando o BTC como exemplo.

Selecione a cadeia (rede) na qual deseja depositar.

4. Em seguida, clique em [Enviar endereço de depósito] . Uma mensagem de notificação de depósito será enviada para seu e-mail para garantir a segurança de seus ativos, clique em [Confirmar] para continuar.

5. Clique em Copiar endereço ou escaneie o código QR para obter o endereço de depósito. Cole este endereço no campo de endereço de saque na plataforma de saque.

Siga as instruções fornecidas na plataforma de saque para iniciar a solicitação de saque.

6. Depois disso, você poderá encontrar seus registros de depósitos recentes em [Ativos] - [Histórico].

Deposite criptografia no HTX (aplicativo)

1. Abra o aplicativo HTX e toque em [Ativos].

2. Toque em [Depósito] para continuar.

Observação:

1. Ao clicar nos campos em Moeda e Rede, você pode pesquisar a Moeda e Rede preferida.

2. Ao escolher a rede, certifique-se de que ela corresponda à rede da plataforma de saque. Por exemplo, se você escolher a rede TRC20 no HTX, selecione a rede TRC20 na plataforma de saque. Selecionar a rede errada pode resultar em perdas de fundos.

3. Antes de depositar, verifique o endereço do contrato do token. Certifique-se de que corresponde ao endereço do contrato de token suportado no HTX; caso contrário, seus ativos poderão ser perdidos.

4. Esteja ciente de que existe um requisito de depósito mínimo para cada token em redes diferentes. Depósitos abaixo do valor mínimo não serão creditados e não poderão ser devolvidos.

3. Selecione os tokens que deseja depositar. Você pode usar a barra de pesquisa para procurar os tokens desejados.

Aqui, estamos usando o BTC como exemplo.

4. Selecione a rede de depósito para continuar.

5. Clique em Copiar endereço ou escaneie o código QR para obter o endereço de depósito. Cole este endereço no campo de endereço de saque na plataforma de saque.

Siga as instruções fornecidas na plataforma de saque para iniciar a solicitação de saque.

6. Após iniciar a solicitação de saque, o depósito do token precisa ser confirmado pelo bloco. Uma vez confirmado, o depósito será creditado em sua conta de financiamento.

Como Depositar Fiat no HTX

Deposite Fiat no HTX (site)

Deposite Fiat no HTX (aplicativo)

1. Abra o aplicativo HTX e toque em [Ativos].

2. Toque em [Depósito] para continuar. 3. Selecione a moeda fiduciária que deseja depositar. Você pode usar a barra de pesquisa para procurar a moeda fiduciária desejada. 4. Insira o valor que deseja depositar, revise sua forma de pagamento, marque a caixa e clique em [Avançar]. 5. Revise os detalhes do seu pedido e clique em [Pagar]. Em seguida , você será redirecionado para a página de pagamento. Depois de concluir o pagamento, aguarde um pouco até que seu depósito seja processado e você tenha depositado dinheiro fiduciário com sucesso em sua conta.

Como negociar criptografia em HTX

Como negociar no HTX (site)

Passo 1: Faça login em sua conta HTX e clique em [Negociar] e selecione [Spot]. Passo 2: Agora você se encontrará na interface da página de negociação.

1. Preço de Mercado Volume de negociação do par de negociação em 24 horas.
2. Gráfico de velas e indicadores técnicos.
3. Livro de pedidos (pedidos de venda) / Livro de lances (pedidos de compra).
4. Última transação concluída do mercado.
5. Tipo de negociação.
6. Tipo de pedidos.
7. Compre / venda criptomoeda.
8. Seu pedido com limite / pedido com limite de parada / histórico de pedidos.

• Limit Order permite que você faça um pedido de compra ou venda de criptografia por um preço específico;
• A ordem de mercado permite que você compre ou venda criptografia pelo preço atual de mercado em tempo real;
• Os usuários também podem utilizar recursos avançados como "TP/SL" ou " Triger Order " para fazer pedidos. Insira o valor do BTC que deseja comprar e as despesas do USDT serão exibidas de acordo.

Perceber:

• Você pode vender criptomoedas da mesma forma clicando na seção Vender.

Como negociar no HTX (aplicativo)

[Negociar].

1. Pares de mercado e negociação.
2. Gráfico de velas de mercado em tempo real, pares de negociação suportados da criptomoeda, seção “Comprar criptografia”.
3. Livro de pedidos de venda/compra.
4. Compre / venda criptomoeda.
5. Informações sobre fundos e pedidos.

[Negociar].

• Limit Order permite que você faça um pedido de compra ou venda de criptografia por um preço específico;
• A ordem de mercado permite que você compre ou venda criptografia pelo preço atual de mercado em tempo real;
• Os usuários também podem utilizar recursos avançados como " Stop-Limit" ou " Triger Order " para fazer pedidos. Insira o valor do BTC que deseja comprar e as despesas do USDT serão exibidas de acordo.

Perceber:

• Você pode vender criptomoedas da mesma forma clicando em “VENDER” na página “Spot”.

[Concluído].

_

Como retirar criptografia do HTX

Como vender criptografia por meio do saldo da carteira no HTX

Venda criptografia por meio do saldo da carteira no HTX (site)

[Negociação rápida].

Depois disso, verifique novamente as informações da sua transação. Se tudo estiver correto, clique em [Vender...] .

5. Basta aguardar um momento para concluir a transação. Depois disso, você vendeu criptografia com sucesso por meio do HTX.

Venda criptografia por meio do saldo da carteira no HTX (aplicativo)

1. Faça login em seu aplicativo HTX e clique em [Comprar criptografia].

2. Selecione [Quick Trade] e mude de Comprar para Vender.

3. Escolha o token que deseja vender, selecione a moeda fiduciária que deseja receber e insira o valor. Aqui, tomamos o USDT como exemplo.

Em seguida, clique em [Vender USDT].

4. Selecione [Saldo da Carteira] como forma de pagamento.

5. Basta aguardar um momento para concluir a transação. Depois disso, você vendeu criptografia com sucesso por meio do HTX.

Como vender criptografia via P2P no HTX

Venda criptografia via P2P no HTX (site)

1. Faça login em seu HTX , clique em [Comprar criptografia] e selecione [P2P].

2. Na página de transação, escolha a moeda fiduciária e a criptografia que deseja vender, selecione o comerciante com quem deseja negociar e clique em [Vender].

3. Especifique a quantidade de moeda Fiat que você deseja vender na coluna [Quero vender] . Alternativamente, você tem a opção de inserir a quantidade de USDT que pretende receber na coluna [Receberei] . O valor do pagamento correspondente em Moeda Fiat será calculado automaticamente, ou inversamente, com base na sua entrada.

Clique em [Vender] e posteriormente você será redirecionado para a página do pedido.

4. Insira o código do Google Authencicator para o seu autenticador de segurança e clique em [Confirmar].

5. O comprador deixará uma mensagem na janela de chat à direita. Você pode se comunicar com o comprador se tiver alguma dúvida. Aguarde o comprador transferir o dinheiro para sua conta.

Após o comprador transferir o dinheiro, clique em [Confirmar e liberar] a criptografia.

6. O pedido está concluído e você pode consultar seu ativo clicando em “clique para visualizar saldos”. Sua criptografia será deduzida porque você a vendeu ao comprador.

Venda criptografia via P2P no HTX (aplicativo)

1. Aproveite as vantagens da caixa de chat ao vivo para comunicação em tempo real com comerciantes P2P, garantindo uma interação perfeita.
2. Depois que o comerciante concluir a transferência de fundos, marque a caixa [Recebi o pagamento] para liberar a criptografia ao comprador.

Como retirar criptografia no HTX

Retirar criptografia via endereço Blockchain em HTX (site)

1. Faça login em seu HTX , clique em [Ativo] e selecione [Retirar].

2. Selecione [Endereço Blockchain].

Selecione a moeda que deseja sacar no menu [Moeda] . Em seguida, insira o endereço que deseja sacar e escolha um blockchain de retirada para o ativo.

Insira o valor do saque e clique em [Sacar].

3. Verifique os detalhes do seu saque, marque a caixa e clique em [Confirmar] .

4. A seguir vem a autenticação de segurança , clique em [Clique para enviar] para obter o código de verificação para seu e-mail e número de telefone, insira seu código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].

5. Depois disso, aguarde o processamento do seu saque, e você poderá conferir o histórico completo de saques no final da página de saques.

Retirar criptografia via endereço Blockchain no HTX (aplicativo)

[Retirar].

Selecione a rede de retirada. Em seguida, insira o endereço que deseja sacar e insira o valor do saque e clique em [Retirar].

Retirar criptografia através da conta HTX (site)

1. Faça login em seu HTX , clique em [Ativo] e selecione [Retirar].

2. Selecione [Conta HTC].

Escolha a moeda que deseja sacar, selecione [Telefone/E-mail/HTX UID] como método de saque. 3. Insira os detalhes do método de saque escolhido e insira o valor que deseja sacar. Em seguida, clique em [Retirar].

4. Verifique os detalhes do seu saque, marque a caixa e clique em [Confirmar] .

5. A seguir vem a autenticação de segurança , clique em [Clique para enviar] para obter o código de verificação para seu e-mail e número de telefone, insira seu código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].

6. Depois disso, aguarde o processamento do seu saque, e você poderá conferir o histórico completo de saques no final da página de saques.

Retirar criptografia por meio da conta HTX (aplicativo)

[Retirar].

Selecione [Telefone/E-mail/HTX UID] como seu método de saque e insira-o. Em seguida, insira o valor que deseja sacar e toque em [Retirar].

Perguntas frequentes (FAQ)

Conta

Por que não consigo receber e-mails da HTX?

1. Você está conectado ao endereço de e-mail registrado em sua conta HTX? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail no seu dispositivo e, portanto, não conseguir ver os e-mails HTX. Faça login e atualize.

2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails HTX para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando endereços de e-mail HTX na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails HTX na lista de permissões para configurá-lo.

3. A funcionalidade do seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está normal? Para ter certeza de que seu firewall ou programa antivírus não está causando conflito de segurança, você pode verificar as configurações do servidor de e-mail.

4. Sua caixa de entrada está cheia de e-mails? Você não poderá enviar ou receber e-mails se tiver atingido o limite. Para abrir espaço para novos e-mails, você pode remover alguns dos mais antigos.

5. Registre-se usando endereços de e-mail comuns como Gmail, Outlook, etc., se possível.

Por que não consigo obter códigos de verificação por SMS?

• Certifique-se de que haja um sinal de rede forte no seu dispositivo móvel.
• Desative qualquer bloqueio de chamadas, firewall, antivírus e/ou programas de chamada em seu telefone que possam estar impedindo o funcionamento do nosso número de código SMS.
• Ligue seu telefone novamente.
• Em vez disso, tente a verificação por voz.

Como alterar minha conta de e-mail no HTX?

• Após alterar seu endereço de e-mail, você precisará fazer login novamente.
• Para segurança da sua conta, os saques serão temporariamente suspensos por 24 horas após a alteração do seu endereço de e-mail

Verificação

Não foi possível fazer upload da foto durante a verificação KYC

1. Certifique-se de que o formato da imagem seja JPG, JPEG ou PNG.
2. Confirme se o tamanho da imagem é inferior a 5 MB.
3. Use um documento de identidade válido e original, como identidade pessoal, carteira de motorista ou passaporte.
4. Seu documento de identidade válido deve pertencer a um cidadão de um país que permite negociação irrestrita, conforme descrito em "II. Política de Conheça seu Cliente e Antilavagem de Dinheiro" - "Supervisão Comercial" no Contrato do Usuário da HTX.
5. Se o seu envio atender a todos os critérios acima, mas a verificação KYC permanecer incompleta, pode ser devido a um problema temporário de rede. Siga estas etapas para resolução:

• Aguarde algum tempo antes de reenviar a inscrição.
• Limpe o cache do seu navegador e terminal.
• Envie a inscrição pelo site ou aplicativo.
• Tente usar navegadores diferentes para o envio.
• Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.

Por que não consigo receber o código de verificação por e-mail？

• Verifique o spam e a lixeira do e-mail bloqueado;
• Adicione o endereço de e-mail de notificação HTX ([email protected]) à lista de permissões de e-mail para que você possa receber o código de verificação por e-mail;
• Aguarde 15 minutos e tente.

Erros comuns durante o processo KYC

• Tirar fotos pouco nítidas, desfocadas ou incompletas pode resultar na falha na verificação KYC. Ao realizar o reconhecimento facial, remova o chapéu (se aplicável) e olhe diretamente para a câmera.
• O processo KYC está conectado a um banco de dados de segurança pública de terceiros e o sistema realiza verificação automática, que não pode ser substituída manualmente. Se você tiver circunstâncias especiais, como mudanças de residência ou documentos de identidade, que impeçam a autenticação, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line para obter orientação.
• Se as permissões de câmera não forem concedidas para o aplicativo, você não poderá tirar fotos do seu documento de identidade ou realizar o reconhecimento facial.

Depósito

O que é uma tag ou meme e por que preciso inseri-lo ao depositar criptomoedas?

Como verificar meu histórico de transações?

[Histórico].

Razões para depósitos não creditados

1. Número insuficiente de confirmações de bloqueio para um depósito normal

Em circunstâncias normais, cada criptografia requer um certo número de confirmações de bloqueio antes que o valor da transferência possa ser depositado em sua conta HTX. Para verificar o número necessário de confirmações de bloqueio, acesse a página de depósito da criptografia correspondente.

Certifique-se de que a criptomoeda que você pretende depositar na plataforma HTX corresponde às criptomoedas suportadas. Verifique o nome completo da criptografia ou seu endereço de contrato para evitar discrepâncias. Se forem detectadas inconsistências, o depósito poderá não ser creditado em sua conta. Nesses casos, envie um Pedido de Recuperação de Depósito Errado para obter assistência da equipe técnica no processamento da devolução.

3. Depósito através de um método de contrato inteligente não suportado

Atualmente, algumas criptomoedas não podem ser depositadas na plataforma HTX usando o método de contrato inteligente. Os depósitos feitos através de contratos inteligentes não serão refletidos na sua conta HTX. Como certas transferências de contratos inteligentes exigem processamento manual, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente on-line para enviar sua solicitação de assistência.

4. Depositar em um endereço criptográfico incorreto ou selecionar a rede de depósito errada

Certifique-se de ter inserido corretamente o endereço de depósito e selecionado a rede de depósito correta antes de iniciar o depósito. Não fazer isso pode resultar no não crédito dos ativos.

Negociação

O que é uma ordem de mercado?

O que é um pedido com limite?

Uma ordem com limite é uma instrução para comprar ou vender um ativo a um preço limite especificado e não é executada imediatamente como uma ordem de mercado. Em vez disso, a ordem limitada é ativada apenas se o preço de mercado atingir ou exceder favoravelmente o preço limite designado. Isto permite que os comerciantes almejem preços de compra ou venda específicos, diferentes da taxa de mercado atual.

Ilustração da Ordem Limitada

Quando o Preço Atual (A) cai para o Preço Limite (C) da ordem ou abaixo, a ordem será executada automaticamente. A ordem será atendida imediatamente se o preço de compra for superior ou igual ao preço atual. Portanto, o preço de compra das ordens limitadas deve estar abaixo do preço atual.

Ordem com limite de compra Ordem

com limite de venda

O que é uma ordem de gatilho?

Uma ordem de gatilho, alternativamente denominada ordem condicional ou stop, é um tipo de ordem específico promulgado apenas quando condições predefinidas ou um preço de gatilho designado são satisfeitos. Esta ordem permite estabelecer um preço de gatilho e, ao ser atingido, a ordem torna-se ativa e é enviada ao mercado para execução. Posteriormente, a ordem é transformada em ordem de mercado ou ordem limitada, realizando a negociação de acordo com as instruções especificadas.

Por exemplo, você pode configurar uma ordem de gatilho para vender uma criptomoeda como o BTC se seu preço cair para um determinado limite. Assim que o preço do BTC atinge ou cai abaixo do preço de gatilho, a ordem é acionada, transformando-se em um mercado ativo ou ordem limitada para vender o BTC ao preço disponível mais favorável. As ordens de gatilho servem ao propósito de automatizar as execuções comerciais e mitigar o risco, definindo condições predeterminadas para entrar ou sair de uma posição.
Descrição

Num cenário em que o preço de mercado é de $100, uma ordem de gatilho definida com um preço de gatilho de $110 é ativada quando o preço de mercado sobe para $110, tornando-se posteriormente uma ordem de mercado ou limite correspondente.

O que é pedido com limite avançado

Para ordem limitada, existem 3 políticas de execução: "Maker-only (Post only)", "Preencher tudo ou cancelar tudo (Fill ou Kill)", "Preencher imediatamente e cancelar o restante (Imediato ou Cancelar)"; Quando uma política de execução não for selecionada, por padrão, uma ordem com limite será “sempre válida”.

A ordem somente do fabricante (somente postagem) não será preenchida no mercado imediatamente. Se tal pedido for imediatamente atendido por um pedido existente, tal pedido será cancelado para garantir que o usuário sempre será um Criador.

Uma ordem IOC, se não for atendida imediatamente no mercado, a parte não preenchida será cancelada imediatamente.

Um pedido FOK, se não for totalmente atendido, será totalmente cancelado imediatamente.

O que é pedido final

A ordem móvel refere-se à estratégia de enviar uma ordem pré-definida ao mercado no caso de uma grande correção de mercado. Quando o preço de mercado do contrato atender às condições de acionamento e à taxa de correção definida pelo usuário, tal estratégia será acionada para colocar uma ordem limitada no preço definido pelo usuário (preço N ideal, preço de fórmula). Os principais cenários são comprar quando o preço atingir um nível de suporte e se recuperar ou vender quando o preço atingir um nível de resistência e cair.

Preço de gatilho: uma das condições que determinam o gatilho da estratégia. Para comprar, a pré-condição deve ser: o preço de gatilho o preço mais recente.

Taxa de correção: uma das condições que determinam o acionamento da estratégia. A taxa de correção deve ser maior que 0% e não superior a 5%. A precisão é de 1 casa decimal de uma porcentagem, por exemplo, 1,1%.

Tamanho do pedido: o tamanho de um pedido com limite após a estratégia ser acionada.

Tipo de ordem (preços N ideais, preço de fórmula): o tipo de cotação de uma ordem com limite após o acionamento da estratégia.

Direção da ordem: a direção de compra ou venda de uma ordem com limite após a estratégia ser acionada.

Preço de fórmula: o preço de uma ordem limitada colocada no mercado multiplicando o preço mais baixo do mercado por (1 + taxa de correção) ou o preço mais alto do mercado por (1 - taxa de correção) após a ordem móvel ser acionada com sucesso.

Preço mais baixo (mais alto): O preço mais baixo (mais alto) do mercado após a estratégia ser definida para o usuário até que a estratégia seja acionada.

Condições de desencadeamento:

As ordens de compra devem atender às condições: o preço de acionamento ≥ o preço mínimo e o preço mínimo * (1 + taxa de correção) ≤ o último preço de mercado

As ordens de venda devem atender às condições: o preço de validação ≤ o preço mais alto e o preço mais alto * (1- relação de correção) ≥ o último preço de mercado

Como visualizar minha atividade de negociação à vista

Você pode visualizar suas atividades de negociação à vista no painel Ordens e Posições na parte inferior da interface de negociação. Basta alternar entre as guias para verificar o status do seu pedido aberto e os pedidos executados anteriormente.
1. Pedidos em aberto

Na guia [Pedidos em aberto] , você pode visualizar os detalhes de seus pedidos em aberto.

2. Histórico de pedidos

O histórico de pedidos exibe um registro de seus pedidos atendidos e não atendidos durante um determinado período.

3. Ativo

Aqui, você pode verificar o valor patrimonial da moeda que possui.

Cancelamento

Por que meu saque não chegou?

A transferência de fundos envolve as seguintes etapas:

• Transação de retirada iniciada pela HTX.
• Confirmação da rede blockchain.
• Depositando na plataforma correspondente.

Normalmente, um TxID (ID de transação) será gerado dentro de 30 a 60 minutos, indicando que nossa plataforma concluiu com sucesso a operação de retirada e que as transações estão pendentes no blockchain.

No entanto, ainda pode levar algum tempo para que uma determinada transação seja confirmada pela blockchain e, posteriormente, pela plataforma correspondente.

Devido a um possível congestionamento na rede, pode haver um atraso significativo no processamento da sua transação. Você pode usar o ID da transação (TxID) para consultar o status da transferência com um explorador de blockchain.

• Se o explorador de blockchain mostrar que a transação não foi confirmada, aguarde a conclusão do processo.
• Se o explorador de blockchain mostrar que a transação já foi confirmada, significa que seus fundos foram enviados com sucesso pela HTX e não podemos fornecer mais assistência sobre este assunto. Você precisará entrar em contato com o proprietário ou a equipe de suporte do endereço de destino e buscar mais assistência.

Diretrizes importantes para retiradas de criptomoedas na plataforma HTX

1. Para criptomoedas que suportam múltiplas cadeias, como USDT, certifique-se de escolher a rede correspondente ao fazer solicitações de saque.
2. Se a criptografia de retirada exigir um MEMO, certifique-se de copiar o MEMO correto da plataforma de recebimento e inseri-lo com precisão. Caso contrário, os bens poderão ser perdidos após a retirada.
3. Após inserir o endereço, se a página indicar que o endereço é inválido, verifique o endereço ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente online para obter mais assistência.
4. As taxas de retirada variam para cada criptomoeda e podem ser visualizadas após selecionar a criptomoeda na página de retirada.
5. Você pode ver o valor mínimo de retirada e as taxas de retirada da criptografia correspondente na página de retirada.

Como posso verificar o status da transação no blockchain?

Existe um limite mínimo de retirada exigido para cada criptografia?