Подтвердить HTX - HTX Russia - HTX Россия

Как подтвердить учетную запись на HTX
Проверка вашей учетной записи на HTX — это важный шаг, позволяющий разблокировать ряд функций и преимуществ, включая более высокие лимиты на снятие средств и повышенную безопасность. В этом руководстве мы покажем вам процесс проверки вашей учетной записи на платформе обмена криптовалютой HTX.

Что такое KYC HTX?

KYC означает «Знай своего клиента», подчеркивая глубокое понимание клиентов, включая проверку их настоящих имен.

Почему KYC важен?

  1. KYC служит для повышения безопасности ваших активов.
  2. Различные уровни KYC могут открывать различные торговые разрешения и доступ к финансовой деятельности.
  3. Прохождение KYC необходимо для увеличения лимита одной транзакции как для покупки, так и для вывода средств.
  4. Выполнение требований KYC может увеличить преимущества, получаемые от фьючерсных бонусов.

Как пройти проверку личности на HTX? Пошаговое руководство (Интернет)

Проверка базовых разрешений L1 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. В разделе «Основное разрешение L1» нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .
Как подтвердить учетную запись на HTX
5. Заполните всю информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
6. После отправки заполненной вами информации вы завершили проверку разрешений L1.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Проверка базовых разрешений L2 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. В разделе «Основное разрешение L2» нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .

Примечание. Вам необходимо завершить проверку L1, чтобы продолжить проверку L2.
Как подтвердить учетную запись на HTX

5. Выберите тип документа и страну выдачи документа.

Начните с фотографии документа. После этого загрузите четкие изображения передней и задней части вашего удостоверения личности в соответствующие поля. Как только оба изображения станут отчетливо видны в назначенных полях, нажмите [Отправить] , чтобы продолжить. 6. После этого подождите, пока команда HTX проверит и вы завершили проверку разрешений L2.


Как подтвердить учетную запись на HTX

Как подтвердить учетную запись на HTX

Расширенная проверка разрешений L3 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. В разделе «Расширенные разрешения L3» нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .
Как подтвердить учетную запись на HTX
5. Для проверки L3 вам необходимо загрузить и открыть приложение HTX на своем телефоне, чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
6. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу и коснитесь [L2] для проверки удостоверения личности.
Как подтвердить учетную запись на HTX
Как подтвердить учетную запись на HTX
7. В разделе «Проверка L3» нажмите [Проверить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
8. Завершите распознавание лица, чтобы продолжить процесс. Как подтвердить учетную запись на HTX
9. Проверка уровня 3 будет успешной после того, как ваша заявка будет одобрена.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Проверка оценки инвестиционных возможностей L4 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. В разделе L4 нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .
Как подтвердить учетную запись на HTX

5. Ознакомьтесь со следующими требованиями и всеми поддерживаемыми документами, заполните информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
Как подтвердить учетную запись на HTX
6. После этого вы успешно завершили оценку инвестиционных возможностей L4.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Как пройти проверку личности на HTX? Пошаговое руководство (приложение)

Проверка базовых разрешений L1 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [Не проверено] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Базовые разрешения уровня 1» нажмите [Проверить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. Заполните всю информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
5. После отправки заполненной вами информации вы завершили проверку разрешений L1.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Проверка базовых разрешений L2 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [Не проверено] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Базовые разрешения уровня 2» нажмите [Проверить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. Выберите тип документа и страну, выдавшую документ. Затем нажмите [Далее].
Как подтвердить учетную запись на HTX
5. Начните с фотографии документа. После этого загрузите четкие изображения передней и задней части вашего удостоверения личности в соответствующие поля. Как только оба изображения станут отчетливо видны в назначенных полях, нажмите [Отправить] , чтобы продолжить.
Как подтвердить учетную запись на HTX
6. После этого подождите, пока команда HTX проверит и вы завершили проверку разрешений L2.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Проверка расширенных разрешений L3 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [L2] , чтобы продолжить.

Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Проверка L3» нажмите [Проверить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
4. Завершите распознавание лица, чтобы продолжить процесс. Как подтвердить учетную запись на HTX
5. Проверка уровня 3 будет успешной после того, как ваша заявка будет одобрена.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Проверка оценки инвестиционных возможностей L4 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как подтвердить учетную запись на HTX
2. Нажмите [L3] , чтобы продолжить.

Как подтвердить учетную запись на HTX
3. В разделе «Оценка инвестиционных возможностей L4» нажмите [Проверить].
Как подтвердить учетную запись на HTX

4. Ознакомьтесь со следующими требованиями и всеми поддерживаемыми документами, заполните информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как подтвердить учетную запись на HTX
Как подтвердить учетную запись на HTX 5. После этого вы успешно завершили оценку инвестиционных возможностей L4.
Как подтвердить учетную запись на HTX

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Невозможно загрузить фотографию во время проверки KYC.

Если вы столкнулись с трудностями при загрузке фотографий или получили сообщение об ошибке во время процесса KYC, обратите внимание на следующие моменты проверки:
  1. Убедитесь, что формат изображения — JPG, JPEG или PNG.
  2. Убедитесь, что размер изображения меньше 5 МБ.
  3. Используйте действительное и оригинальное удостоверение личности, например удостоверение личности, водительские права или паспорт.
  4. Ваше действительное удостоверение личности должно принадлежать гражданину страны, которая разрешает неограниченную торговлю, как указано в разделе «II. Политика «Знай своего клиента и борьба с отмыванием денег»» — «Надзор за торговлей» в Пользовательском соглашении HTX.
  5. Если ваша заявка соответствует всем вышеуказанным критериям, но проверка KYC остается неполной, это может быть связано с временной проблемой в сети. Пожалуйста, выполните следующие действия для решения:
  • Подождите некоторое время, прежде чем повторно подать заявку.
  • Очистите кеш в браузере и терминале.
  • Оставьте заявку через сайт или приложение.
  • Попробуйте использовать разные браузеры для отправки.
  • Убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии.
Если проблема не устранена после устранения неполадок, сделайте снимок экрана с сообщением об ошибке интерфейса KYC и отправьте его в нашу службу поддержки клиентов для проверки. Мы оперативно решим этот вопрос и улучшим соответствующий интерфейс, чтобы предоставить вам улучшенное обслуживание. Мы ценим ваше сотрудничество и поддержку.


Почему я не могу получить код подтверждения по электронной почте?

Пожалуйста, проверьте и повторите попытку, выполнив следующие действия:
  • Проверьте заблокированную почту на спам и мусор;
  • Добавьте адрес электронной почты для уведомлений HTX ([email protected]) в белый список электронной почты, чтобы вы могли получить код подтверждения по электронной почте;
  • Подождите 15 минут и попробуйте.


Распространенные ошибки во время процесса KYC

  • Нечеткие, размытые или неполные фотографии могут привести к неудачной проверке KYC. При распознавании лиц снимите шляпу (если применимо) и посмотрите прямо в камеру.
  • Процесс KYC подключен к сторонней базе данных общественной безопасности, и система проводит автоматическую проверку, которую нельзя отменить вручную. Если у вас есть особые обстоятельства, такие как изменение места жительства или документов, удостоверяющих личность, которые препятствуют аутентификации, обратитесь за советом в онлайн-службу поддержки клиентов.
  • Если для приложения не предоставлены разрешения камеры, вы не сможете фотографировать документ, удостоверяющий личность, или выполнять распознавание лиц.
Thank you for rating.