วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน HTX

วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีบน HTX

วิธีเข้าสู่ระบบ HTX ด้วยอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

วิธีเข้าสู่ระบบ HTX ด้วยบัญชี Google

[ผูกบัญชีที่ออก]

9. หลังจากป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง คุณจะสามารถใช้บัญชี HTX ของคุณเพื่อซื้อขายได้สำเร็จ

วิธีเข้าสู่ระบบ HTX ด้วยบัญชี Telegram

1. ไปที่เว็บไซต์ HTXและคลิกที่ [เข้าสู่ระบบ]

2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณจะพบตัวเลือกการเข้าสู่ระบบต่างๆ ค้นหาและเลือก ปุ่ม[Telegram]
3. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ป้อน หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ เพื่อเข้าสู่ระบบ HTX และคลิก[ถัดไป]

4. คุณจะได้รับคำขอในแอป Telegram ยืนยันคำขอนั้น

5. คลิก [ยอมรับ]เพื่อลงทะเบียน HTX ต่อไปโดยใช้ข้อมูลรับรอง Telegram

6. คุณจะถูกนำไปยังหน้าการเชื่อมโยง คลิกที่[ผูกบัญชีที่ออก]
7.
เลือกและป้อน อีเมล / หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ แล้วคลิก [ถัดไป]


8. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก [ยืนยัน]

หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน ให้คลิก [ส่งอีกครั้ง ]

9. ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วคลิก [ยืนยัน]

10. หลังจากป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง คุณจะสามารถใช้บัญชี HTX ของคุณเพื่อซื้อขายได้สำเร็จ

วิธีเข้าสู่ระบบแอป HTX

หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบแอป HTX โดยใช้วิธีอื่นได้

ฉันลืมรหัสผ่านจากบัญชี HTX

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไร?

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบยืนยันอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องระบุรหัส 2FA เมื่อดำเนินการบางอย่างบนแพลตฟอร์ม HTX

TOTP ทำงานอย่างไร?

HTX ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวตามเวลา (TOTP) สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัส 6 หลักแบบครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำชั่วคราว* ซึ่งใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น คุณจะต้องป้อนรหัสนี้เพื่อดำเนินการที่ส่งผลต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม

*โปรดทราบว่ารหัสควรประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น

จะเชื่อมโยง Google Authenticator (2FA) ได้อย่างไร?

1. ไปที่เว็บไซต์ HTX และคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์

2. เลื่อนลงไปที่ส่วน Google Authenticator คลิกที่[Link]

3. คุณต้องดาวน์โหลดแอป Google Authenticator ลงในโทรศัพท์ของคุณ

หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมรหัสสำรอง Google Authenticator ของคุณ สแกนโค้ด QR ด้วย แอป Google Authenticator ของคุณ

จะเพิ่มบัญชี HTX ของคุณไปยังแอป Google Authenticator ได้อย่างไร

เปิดแอปตรวจสอบสิทธิ์ Google ของคุณ ในหน้าแรก เลือก[เพิ่มรหัส] และแตะ[สแกนรหัส QR]หรือ[ป้อนรหัสการตั้งค่า]


4. หลังจากเพิ่มบัญชี HTX ของคุณไปยังแอป Google Authenticator สำเร็จแล้ว ให้ป้อนรหัส Google Authenticator 6 หลักของคุณ (รหัส GA จะเปลี่ยนทุกๆ 30 วินาที) และคลิกที่[ส่ง] 5.

จากนั้น ป้อนรหัสอีเมลยืนยันของคุณโดยคลิกที่[รับรหัสยืนยัน]

หลังจากนั้น คลิก[ยืนยัน]และคุณได้เปิดใช้งาน 2FA ในบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว

วิธียืนยันบัญชีใน HTX

KYC HTX คืออะไร?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย

เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ

1. KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
2. KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
3. การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
4. การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส

จะทำการยืนยันตัวตนบน HTX ให้เสร็จสิ้นได้ อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (เว็บ)

การตรวจสอบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของ L1 บน HTX

1. ไปที่เว็บไซต์ HTX และคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์

2. คลิกที่[การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน]เพื่อดำเนินการต่อ

3. ในส่วนการยืนยันส่วนบุคคล คลิกที่[ยืนยันทันที]

4. ในส่วนสิทธิ์พื้นฐานของ L1 ให้คลิก[ยืนยันทันที]เพื่อดำเนินการต่อ

5. กรอกข้อมูลทั้งหมดด้านล่างแล้วคลิก[ส่ง]

6. หลังจากส่งข้อมูลที่คุณกรอกแล้ว คุณได้เสร็จสิ้นการตรวจสอบสิทธิ์ L1 ของคุณแล้ว

การตรวจสอบสิทธิ์พื้นฐานของ L2 บน HTX

1. ไปที่เว็บไซต์ HTX และคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์

2. คลิกที่[การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน]เพื่อดำเนินการต่อ

3. ในส่วนการยืนยันส่วนบุคคล คลิกที่[ยืนยันทันที]

4. ในส่วนสิทธิ์พื้นฐานของ L2 ให้คลิก[ยืนยันทันที]เพื่อดำเนินการต่อ

หมายเหตุ: คุณต้องทำการยืนยัน L1 ให้เสร็จสิ้นเพื่อดำเนินการยืนยัน L2 ต่อไป

5. เลือก ประเภทเอกสารและประเทศที่ออกเอกสารของคุณ

เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพเอกสารของคุณ หลังจากนั้น ให้อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวของคุณลงในกล่องที่กำหนด เมื่อทั้งสองภาพมองเห็นได้ชัดเจนในกล่องที่กำหนด ให้คลิก [ส่ง] เพื่อดำเนินการต่อ 6. หลังจากนั้น รอให้ทีม HTX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการตรวจสอบสิทธิ์ L2 ของคุณแล้ว

การตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูงของ L3 บน HTX

ต่อ

การตรวจสอบการประเมินความสามารถในการลงทุน L4 บน HTX

ต่อ

ประเมินความสามารถในการลงทุน L4 สำเร็จแล้ว

จะทำการยืนยันตัวตนบน HTX ให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (แอป)

การตรวจสอบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของ L1 บน HTX

การตรวจสอบสิทธิ์พื้นฐานของ L2 บน HTX

1. เข้าสู่ระบบแอป HTX ของคุณ แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน

2. แตะที่[ไม่ได้รับการยืนยัน]เพื่อดำเนินการต่อ

3. ในส่วนสิทธิ์ขั้นพื้นฐานระดับ 2 ให้แตะ[ยืนยัน]

4. เลือก ประเภทเอกสารและประเทศที่ออกเอกสารของคุณจากนั้นแตะ[ถัดไป]

5. เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพเอกสารของคุณ หลังจากนั้น ให้อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวของคุณลงในกล่องที่กำหนด เมื่อมองเห็นทั้งสองภาพอย่างชัดเจนในกล่องที่กำหนด ให้แตะ [ส่ง] เพื่อดำเนินการต่อ

6. หลังจากนั้น รอให้ทีม HTX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการตรวจสอบสิทธิ์ L2 ของคุณแล้ว

การตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูงของ L3 บน HTX

1. เข้าสู่ระบบแอป HTX ของคุณ แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน

2. แตะที่[L2]เพื่อดำเนินการต่อ

3. ในส่วนการยืนยัน L3 ให้แตะ[ยืนยัน]

4. ทำการจดจำใบหน้าให้เสร็จสิ้นเพื่อดำเนินการต่อ
5. การยืนยันระดับ 3 จะสำเร็จหลังจากใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติ

การตรวจสอบการประเมินความสามารถในการลงทุน L4 บน HTX

1. เข้าสู่ระบบแอป HTX ของคุณ แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบน

2. แตะที่[L3]เพื่อดำเนินการต่อ

3. ในส่วนการประเมินความสามารถในการลงทุน L4 ให้แตะ[ยืนยัน]

4. โปรดดูข้อกำหนดต่อไปนี้และเอกสารที่รองรับทั้งหมด กรอกข้อมูลด้านล่างแล้วแตะ[ส่ง]

5. หลังจากนั้น คุณได้ทำการประเมินความสามารถในการลงทุน L4 สำเร็จแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
2. ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
3. ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
4. ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตการซื้อขายอย่างไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ HTX
5. หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
• ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
• ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
• ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล？

• ตรวจสอบอีเมลสแปมและถังขยะที่ถูกบล็อก
• เพิ่มที่อยู่อีเมลแจ้งเตือน HTX ([email protected]) ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อให้คุณสามารถรับรหัสยืนยันอีเมลได้
• รอประมาณ 15 นาทีแล้วลอง

ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC

• การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้การยืนยัน KYC ไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
• กระบวนการ KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
• หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้