HTX SSS - HTX Turkey - HTX Türkiye

HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)


Depozito


Visa/MasterCard Satın Alma İşlemlerinde Desteklenen Fiat Para Birimleri ve Yargı Bölgeleri?

Desteklenen kart türleri ve yetki alanları:
  • Visa kartı Yeni Zelanda, Hindistan, Endonezya, Filipinler, Kazakistan, Tayland, Vietnam, Hong Kong, Suudi Arabistan, Brezilya'nın yanı sıra çoğu Avrupa ülkesi ve Avustralya'daki kart sahipleri için kabul edilmektedir.
  • MasterCard şimdilik Birleşik Krallık, Avustralya, Polonya, Fransa, Çek Cumhuriyeti, Hollanda, İspanya ve Cebelitarık'taki kart sahipleri için kabul edilmektedir ve yakın gelecekte daha fazla ülkeye de ulaşacaktır.

Desteklenen fiat para birimleri:
  • TÜMÜ, AUD, BGN, BRL, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, KZT, MDL, MKD, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SAR, SEK, THB, TRY, UAH, USD, VND.

Desteklenen kripto para birimleri:
  • BTC, ETH, LTC, USDT, EOS, BCH, VB,HUSD ve BSV


Kredi/Banka Kartıyla Kripto Alımı İçin Minimum Maksimum İşlem Tutarı?

Minimum maksimum işlem tutarı, doğrulama durumunuza ve seviyelerinize göre farklılık gösterir.

Emir başına minimum işlem tutarı

Emir başına maksimum işlem tutarı

Aylık maksimum işlem tutarı

Toplamda maksimum işlem tutarı

Doğrulama yapılmaması

0 Avro

0 Avro

0 Avro

0 Avro

Temel doğrulama tamamlandı

10 Avro

500 Avro

3.000 Avro

10.000EUR

Doğrulama katmanı 2 tamamlandı

10 Avro

1.000 Avro

3.000 Avro

100.000 Avro

Doğrulama katmanı 3 tamamlandı

10 Avro

10.000 Avro

30.000 Avro

100.000 Avro

Kredi/Banka Kartı ile Kripto Alımı İçin Kimlik Doğrulaması Nasıl Tamamlanır?

Kredi/banka kartıyla kripto satın alma hizmeti, Gibraltar Financial Services Commission ("GFSC") tarafından 24790 lisans numarasıyla denetlenen bir firma olan HTX Technology (Gibraltar) Co., Ltd ("HTX Gibraltar") tarafından sağlandığından, kullanıcılar Bu hizmeti kullanmak isteyenlerin aşağıdaki temel HTX Gibraltar doğrulamasını tamamlamaları gerekmektedir ve satın alma limitlerinize veya diğer HTX Gibraltar uyumluluk gereksinimlerine bağlı olarak ekstra doğrulamalar gerekli olabilir.

Doğrulama aşaması 1:

Adım 1: Hızlı Alım/Satış sayfasında, bizden satın almak istediğiniz fiat para birimi türünü ve kripto para birimini seçin, işlem tutarını girin ve ödeme yöntemi olarak Kartla Ödeme'yi seçin. “Satın Al” butonuna tıklayın, bir sonraki sayfada “HTX” tarafından sağlanan fiyatı göreceksiniz. Henüz herhangi bir doğrulama aşamasını tamamlamadıysanız "Doğrulamaya git" düğmesini göreceksiniz; gerekli doğrulamaları tamamlamak için lütfen buna tıklayın.
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Adım 2: Hizmetimizi kullanmaya devam etmek istiyorsanız lütfen mevcut ikamet adresinizi girin ve Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul etmek için kutuyu işaretleyin. Adım
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
3: Kimlik Doğrulamayı tamamlamak için lütfen kimlik belgelerinizi yükleyin ve yüz tanıma işlemini tamamlayın.
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Yukarıdaki doğrulamayı tamamladıktan sonra emir başına 500 Euro'ya, günlük 1.000 Euro'ya, ayda 3.000 Euro'ya ve toplamda 10.000 Euro'ya kadar işlem yapabileceksiniz.

Doğrulama aşaması 2:

Doğrulama aşaması 2 için aşağıdaki bilgileri doldurup göndermeniz gerekecek ve sipariş başına 5.000 Euro'ya, ayda 20.000 Euro'ya ve toplamda 40.000 Euro'ya kadar işlem yapabileceksiniz:
  • Ticaretin amacı
  • Günlük/aylık beklenen işlem hacimleri
  • Gelir kaynağı
  • Aylık gelir büyüklüğü
  • Çalışma durumu
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Doğrulama aşaması 3

Doğrulama aşaması 3 için aşağıdaki kanıtları yüklemeniz ve göndermeniz gerekecektir. Bu doğrulama aşamasını tamamladığınızda, sipariş başına 2.000 Euro'ya, günde 5.000 Euro'ya, ayda 10.000 Euro'ya ve yılda 24.000 Euro'ya kadar işlem yapabileceksiniz; bu tutar, kaynağınıza bağlı olarak birikmiş ticaret limitlerine tabi olacaktır. fon kanıtı. Doğrulama katmanı 3'ün tamamlanması 3 iş günü kadar sürebilir.
  • İkamet adresinin kanıtı
  • Fon kaynağının kanıtı
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)


Hızlı Alım/Satış ile P2P Pazarı arasındaki fark nedir?

Hızlı Al/Sat: İşlem tutarını ve ödeme yöntemini yazdığınızda sistem otomatik olarak en iyi fiyatlı ilanları önerecektir. P2P Market: Talebinize göre ilanları seçerek sipariş verebilirsiniz.


Bir reklamveren için Güvenlik Depozitosu Nedir? Ne Zaman Dondurulacak?

Doğrulanmış bir reklamveren olmak için, OTC hesabınızdaki 5000 HT'yi güvenlik depozitosu olarak dondurmanız gerekmektedir. Dondurulmuş teminatın çekilmesine veya takas edilmesine izin verilmeyecektir.

Güvenlik Depozitosunu Çöz:

Sertifikasyonunuzu iptal ettiğinizde, depozito otomatik olarak dondurulur ve hesabınıza iade edilir.


Ticaret


Fiyat limiti nedeniyle tetikleme emri neden başarısız oluyor?

Merhaba, fiyat limiti, pozisyon limiti, marjin eksikliği, izin verilmeyen işlem statüsündeki sözleşmeler, ağ sorunları, sistem sorunları vb. nedeniyle tetikleme emri verilemeyebilir. Bu nedenle, fiyat limiti nedeniyle tetikleme emrinin başarısız olmasını önlemek için Mekanizma nedeniyle, tetikleme fiyatının limit fiyata çok yakın olarak önceden belirlenmemesi önemle tavsiye edilir.


Çapraz marj modu nedir?

HTX Vadeli İşlemlerinde çapraz marjin modu mevcuttur: Hesabınızdaki aynı dijital para birimi varlığı, o dijital para biriminin tüm açık pozisyonlarının marjı olarak kullanılacaktır.

Örneğin, bir BTC sözleşmesi pozisyonu açarsanız, hesabınızdaki tüm BTC bu pozisyonun marjı olacaktır ve birden fazla BTC sözleşmesi pozisyonu açarsanız, hesabınızdaki tüm BTC, tarafınızca paylaşılan marj olacaktır. bu açık pozisyonlar. Bir dijital para biriminin pozisyonlarındaki kar ve zararlar karşılıklı olarak dengelenebilir.


Neden pozisyon açamıyorum?

Aşağıdaki durumlarda pozisyon açamazsınız:

1. Pozisyon açmak için mevcut teminat yeterli değildir, çünkü pozisyon açarken minimum tutar gereksinimlerimiz vardır.
2. Sipariş fiyatı, fiyat limitleri aralığının dışında.
3. Tutar tekli sipariş üst limitini aşıyor.
4. Pozisyon sayısının bireysel yatırımcı için üst sınırı aşması.
5. Pozisyonlar yalnızca ödemeden 10 dakika önce kapatılabilir.
6. Pozisyonlar sistem tarafından devralınır.


Sipariş fiyatı ve adetleri için neden sınırlamalar var?

Riskten kaçınmak ve kullanıcıları korumak amacıyla fiyat ve sipariş miktarlarının kısıtlanması gibi bazı önlemler alıyoruz.

Limitlerin tetiklenmesi durumunda yalnızca pozisyonları kapatabilirsiniz. Ayrıntılar için lütfen yardım merkezine başvurun. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.


Sözleşme hesabı nakit çekmeyi destekliyor mu?

Sözleşme hesabı şu anda nakit çekmeyi desteklemiyor. Varlıkların Exchange hesabı aracılığıyla aktarılmasını önermek istiyoruz.

Açabileceğim pozisyon sayısı neden piyasa fiyatına göre değişiyor?

Mevcut Marj en son piyasa fiyatına göre değişir. Ve formül aşağıdaki gibi gösterilmektedir:

Pozisyon marjı = (Sözleşme değeri * Pozisyon sözleşmesi sayısı)/Son işlem fiyatı/kaldıraç

Pozisyon sözleşmesi sayısı = Pozisyon marjı * Son işlem fiyatı * kaldıraç / Sözleşme değeri

HTX Vadeli İşlemleri Puan Kartı kesintisini destekliyor mu?

HTX Vadeli İşlemler şu anda Puan Kartı kesintisini desteklemiyor. Puan Kartı kesintisi ile ilgili herhangi bir güncelleme olması durumunda duyuru yayınlayacağımızı lütfen unutmayın.

Para çekme


Fon Şifresi Nedir? Unutursam Ne Yapmalıyım?


Fon Şifresi Nedir?

Fon şifresi, HTX P2P'de reklam oluşturduğunuzda veya kripto sattığınızda doldurmanız gereken şifredir. Lütfen dikkatlice saklayın.


Unutursam Ne Yapmalıyım?

  1. Sayfanın sağ üst köşesindeki avatara tıklayın ve "Hesap Güvenliği" seçeneğini seçin.
  2. “Güvenlik Şifresi Yönetimi” ve “Fon Şifresi”ni görene kadar aşağı kaydırın, ardından “Sıfırla”ya tıklayın.
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Not:
  1. Fon şifresinin ilk rakamı 8-32 hane uzunluğunda bir harf olmalı ve giriş şifresi ile tekrarlanmamalıdır.
  2. Fon şifresi değiştirildikten sonraki 24 saat içerisinde transfer ve para çekme fonksiyonları geçici olarak kullanım dışı kalır.


HTX P2P'de Bch Aldığımda/Sattığımda Neden Usdt Alıyorum?

BCH satın alma/satma hizmeti aşağıdaki adımlara bölünmüştür:

1. Kullanıcılar BCH satın aldığında:
  • Üçüncü taraf likit ekibi reklamverenden USDT satın alıyor
  • Üçüncü taraf likit ekibi USDT'yi BCH'ye dönüştürüyor
2. Kullanıcılar BCH sattığında:
  • Üçüncü taraf likit ekibi BCH'yi USDT'ye dönüştürüyor
  • Üçüncü taraf likit ekibi reklamverenlere USDT satıyor

Kripto fiyatındaki büyük dalgalanmalar nedeniyle teklifin geçerlilik süresi 20 dakikadır (emir verilmesinden kriptonun serbest bırakılmasına kadar geçen süre 20 dakika içinde kontrol edilmelidir).

Bu nedenle, siparişin 20 dakikadan fazla sürede tamamlanmaması durumunda doğrudan USDT alacaksınız. USDT, HTX P2P'de satılabilir veya HTX Spot'ta diğer kriptolarla değiştirilebilir.

Yukarıdaki açıklama HTX P2P'de BCH/ETC/BSV/DASH/HPT alım/satımı için geçerlidir.


Çekeceğim USD Ne Kadar Sürede Tamamlanır

Para çekme talebinizin manuel olarak incelenmesi gerekiyor. Çekim işlemi başlatıldıktan sonra 1 saat içerisinde tamamlanacaktır.

STCOINS Banka Havalesi İşlemi, inceleme tamamlandıktan sonra gerçek zamanlı olarak yürütülecektir.

Hesabın bankaya ulaşma süresi bankalar arası transfer işlem süresine bağlıdır.

Şu anda üç yenilenme ve çekilme kanalı vardır: SWIFT, ABA ve SEN.

  • SWIFT : Esas olarak yüksek işlem ücretleri olan uluslararası banka havaleleri için kullanılır
  • ABA : Esas olarak Amerika Birleşik Devletleri'ndeki banka havaleleri için kullanılır.
  • SEN : Silvergate bankası kullanıcı havaleleri için daha hızlı varış.


Bunların arasında SWIFT ve ABA birleştirilir ve WIRE türü altında görüntülenir.

Para çekme işleminizin durumunu kontrol etmek için STCOINS müşteri hizmetlerine danışabilirsiniz.

Müşteri hizmetlerine para çekme danışmanlığını başlattığınızda. Lütfen STCOINS hesabının e-posta adresini, kullanıcı UID'sini (STCOINS web sitesi aracılığıyla, "Kişisel Merkez" - "Hesap Güvenliği" menüsünde görebilirsiniz) ve sorulacak emrin zamanını ve tutarını ("en altta") belirtin. STCOINS web sitesindeki USD İndirimi" sayfasında ekran görüntüsünü görebilirsiniz).


Çektiğim RUB Ne Kadar Sürede Tamamlanacak?

  • Genel olarak çekilen RUB, birkaç saniye içinde AdvCash hesabınıza aktarılacaktır.
  • Para çekme talebinizin manuel olarak incelenmesi gerekiyorsa, para çekme işlemi başlatıldıktan sonra 24 saat içinde tamamlanacaktır.
  • RUB 24 saat içinde AdvCash hesabınıza aktarılmazsa para çekme işlemi başarısız olabilir. Başarısızlık nedenini görmek ve başka bir para çekme işlemi yapmak için lütfen sipariş geçmişine bakın (Para çekme sayfasında RUB Para Çekme Geçmişini görebilirsiniz).


AdvCash Hesabınızı RUB Çekmeye Nasıl Bağlayabilirsiniz?

Daha önce para yatırma işlemini tamamladıysanız, bu durumda AdvCash hesabınız para yatırma işlemi sırasında zaten başarıyla bağlanmıştır. Para çekme işlemi için hesabınızı tekrar bağlamanıza gerek yoktur.

Henüz herhangi bir para yatırma işlemi gerçekleştirmediyseniz veya AdvCash hesabınızı bağlamadıysanız, lütfen önce KYC doğrulamasını tamamlayın (KYC doğrulamasını nasıl tamamlayacağınıza bakın, lütfen 3.3.2 RUB Bakiyesi Yatırma ve Çekme için KYC Doğrulaması Nasıl Tamamlanır?'a tıklayın).
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
KYC doğrulamasını tamamladıktan sonra para çekme sayfasına geri dönün. Ödeme yöntemi olarak “AdvCash Bakiyesi”ni seçin. AdvCash hesabınızı daha önce bağlamadıysanız “AddCash Bakiye Hesabı Ekle”ye tıklayın.
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
AdvCash ile gerekli bilgileri sağlayın (Ad ve hesap bilgileri), ardından "Onayla"ya tıklayın.
HTX'te Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Artık AdvCash hesabınız başarıyla bağlandı. Para çekme işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Thank you for rating.