驗證 HTX - HTX Taiwan - HTX中華民國

什麼是 KYC HTX？

KYC代表“了解你的客戶”，強調對客戶的徹底了解，包括驗證他們的真實姓名。

為什麼 KYC 很重要？

1. KYC 旨在加強您的資產安全。
2. 不同等級的 KYC 可以解鎖不同的交易權限和金融活動存取權限。
3. 完成 KYC 對於提高買入和提取資金的單筆交易限額至關重要。
4. 滿足 KYC 要求可以放大期貨獎金帶來的收益。

如何在HTX上完成身份驗證？逐步指南（網路）

HTX 的 L1 基本權限驗證

1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。

2. 點選【基本驗證】繼續。

3. 在個人驗證部分，按一下[立即驗證]。

4. 在L1基本權限部分，點選【立即驗證】繼續。

5. 填寫以下所有信息，然後按一下[提交]。

6. 提交您填寫的資料後，您已完成L1權限驗證。

HTX 的 L2 基本權限驗證

1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。

2. 點選【基本驗證】繼續。

3. 在個人驗證部分，按一下[立即驗證]。

4. 在二級基本權限部分，點選【立即驗證】繼續。

注意：您需要完成L1驗證才能繼續L2驗證。

5. 選擇您的文件類型和文件簽發國家。

首先為您的文件拍照。然後，將身分證正反面的清晰影像上傳到指定的方塊中。當兩張圖片在指定的框中清晰可見後，按一下[提交]繼續。 6.之後等待HTX團隊審核，您就完成了L2權限驗證。

HTX 上的 L3 進階權限驗證

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HTX L4投資能力評估驗證

。

L4投資能力評估。

如何在HTX上完成身份驗證？逐步指南（應用程式）

HTX 的 L1 基本權限驗證

HTX 的 L2 基本權限驗證

1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示

。 2. 點選[未驗證]繼續。

3. 在二級基本權限部分，點選[驗證]。

4. 選擇您的文件類型和文件簽發國家。然後點選[下一步]。

5. 首先為您的文件拍照。然後，將身分證正反面的清晰影像上傳到指定的方塊中。一旦兩張圖片在指定的框中清晰可見，請點擊[提交]繼續。

6.之後等待HTX團隊審核，您就完成了L2權限驗證。

HTX 上的 L3 進階權限驗證

1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示

。 2. 點選[L2]繼續。

3. 在L3驗證部分，點選[驗證]。

4. 完成臉部辨識以繼續此過程。
5. 申請通過後，三級驗證即告成功。

HTX L4投資能力評估驗證

1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示

。 2. 點選[L3]繼續。

3. 在L4投資能力評估部分，點選【驗證】。

4. 請參閱以下要求和所有支援的文件，填寫以下資訊並點選【提交】。

5.之後，您就順利完成了L4投資能力評估。

常見問題 (FAQ)

KYC 驗證期間無法上傳照片

1. 確保影像格式為 JPG、JPEG 或 PNG。
2. 確認影像大小低於 5 MB。
3. 使用有效的原始身分證件，例如個人身分證、駕駛執照或護照。
4. 您的有效身分證件必須屬於HTX使用者協議中「二、了解您的客戶和反洗錢政策」-「交易監管」中允許無限制交易的國家的公民。
5. 如果您提交的內容符合上述所有條件，但 KYC 驗證仍未完成，則可能是由於臨時網路問題造成的。請依照以下步驟解決：

• 等待一段時間後再重新提交申請。
• 清除瀏覽器和終端機中的快取。
• 透過網站或應用程式提交申請。
• 嘗試使用不同的瀏覽器進行提交。
• 確保您的應用程式已更新至最新版本。

為什麼我收不到信箱驗證碼？

• 檢查被封鎖的郵件垃圾郵件和垃圾郵件；
• 將HTX通知郵箱地址（[email protected]）加入郵件白名單中，以便您可以接收郵件驗證碼；
• 等待 15 分鐘並嘗試。

KYC 流程的常見錯誤

• 拍攝不清楚、模糊或不完整的照片可能會導致 KYC 驗證失敗。進行人臉辨識時，請取下帽子（如適用）並正對攝影機。
• KYC流程對接第三方公安資料庫，系統自動驗證，無法手動覆蓋。如您因戶籍變更、身分證件等特殊情況導致無法認證，請聯絡線上客服諮詢。
• 如果該應用程式未授予相機權限，您將無法拍攝身分證件照片或進行臉部辨識。