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Huobi サポートへの連絡方法
ここでは、質問に対する回答を見つけることができる場所のクイック ガイドを示します。なぜガイドが必要なのですか?まあ、さまざまな種類の質問がたくさんあり、Huobi には、あなたが軌道に乗ってやりたいこと、つまり取引に戻るために特別に割り当てられたリソースがあるからです。

問題がある場合は、その答えがどの専門分野から得られるかを理解することが重要です。 Huobi には、広範な FAQ、オンライン チャット、YouTube チャンネル、ソーシャル ネットワークなど、豊富なリソースがあります。

そのため、各リソースの概要と、それがどのように役立つかについて概説します。


よくある質問 (FAQ)

Huobi は、世界中の何百万人ものトレーダーを持つ信頼できるブローカーです。質問がある場合、他の誰かが過去にその質問をしたことがあり、Huobi の FAQ は非常に広範である可能性があります。

ここで必要な一般的な回答を入手できます: https://huobiglobal.zendesk.com/hc/en-us
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質問がある場合は、ここから始めるのが最適です。


オンラインチャット

Huobi のオンライン チャット機能を使用すると、テクニカル サポート スタッフとリアルタイムで会話し、質問に対する回答を得ることができます。これらの個人は高度な資格を持ち、1 日 24 時間対応可能です。

彼らは、プラットフォーム内のさまざまな機能のナビゲートと利用を支援し、サイトで発生する可能性のある技術的な問題をトラブルシューティングし、専門外の質問に答えるために必要な適切なリソースを提供します.

1. 右下隅にある [ヘルプ] ボタンを見つけます
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。 2. 検索バーに問題のキーワードを入力できます。たとえば、「RUB」/「EUR」/「入金」/「出金」と入力すると、関連記事が表示されます。
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3. これらの記事で問題が解決しない場合は、右下の [お問い合わせ] をクリックしてオンライン カスタマー サービスとチャットできます。オンラインでチャットするか、メッセージを残すかを選択できます
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。次に、[チャットを開始] をクリックすると、オンライン カスタマー サービスが数分で応答します.
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5. 以下にメッセージを入力すると、質問の種類を選択するメッセージがポップアップ表示されます。数字を入力してください.
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6. 自動メッセージで問題が解決しない場合は、カスタマー サポート アシスタントがお手伝いします。お待ちいただいてありがとうございます。
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Eメール

メールでの対応をご希望の場合は、 [email protected]に直接メールを送信していただければ、1 営業日以内に返信が届きます。


ソーシャルネットワーク

Facebook: https://www.facebook.com/huobiglobalofficial
電報: https://t.me/huobiglobalofficial
Twitter: https://twitter.com/HuobiGlobal
Instagram: https://www.instagram.com/huobiglobalofficial/
Youtube : https://www.youtube.com/HuobiGlobal

ソーシャル ネットワークでよくある質問をすることができます。
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