របៀបចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង HTX

របៀបចូលគណនីនៅលើ HTX

របៀបចូលទៅ HTX ដោយប្រើអ៊ីម៉ែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

របៀបចូលទៅ HTX ជាមួយគណនី Google

[Bind an Exiting Account]។

9. បន្ទាប់ពីបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចប្រើគណនី HTX របស់អ្នកដោយជោគជ័យដើម្បីធ្វើពាណិជ្ជកម្ម។

របៀបចូលទៅ HTX ជាមួយគណនី Telegram

1. ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ HTX ហើយចុចលើ [Log in]។

2. នៅលើទំព័រចូល អ្នកនឹងឃើញជម្រើសចូលផ្សេងៗ។ រកមើលហើយជ្រើសរើស ប៊ូតុង [Telegram] ។
3. បង្អួចលេចឡើងនឹងលេចឡើង។ បញ្ចូល លេខទូរស័ព្ទ របស់អ្នក ដើម្បីចូលទៅ HTX ហើយចុច [NEXT]។

4. អ្នកនឹងទទួលបានសំណើនៅក្នុងកម្មវិធី Telegram ។ បញ្ជាក់សំណើនោះ។

5. ចុចលើ [ACCEPT] ដើម្បីបន្តចុះឈ្មោះសម្រាប់ HTX ដោយប្រើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ Telegram ។

6. អ្នកនឹងត្រូវបានដឹកនាំទៅកាន់ទំព័រភ្ជាប់ ចុចលើ [Bind an Exiting Account]។

7. ជ្រើសរើស និងបញ្ចូល Email / Phone Number របស់អ្នក ហើយចុចលើ [Next] ។


8. អ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ 6 ខ្ទង់នៅក្នុងអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ បញ្ចូលលេខកូដហើយចុច [បញ្ជាក់] ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ណាមួយទេ សូមចុច [ផ្ញើឡើងវិញ] ។

9. បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយចុច [បញ្ជាក់]។

10. បន្ទាប់ពីបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចប្រើគណនី HTX របស់អ្នកដោយជោគជ័យដើម្បីធ្វើពាណិជ្ជកម្ម។

របៀបចូលទៅកម្មវិធី HTX

ឬអ្នកអាចចូលទៅកម្មវិធី HTX ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។

ខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំពីគណនី HTX

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

តើការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តាគឺជាអ្វី?

Two-Factor Authentication (2FA) គឺជាស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែមសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងការបើក 2FA អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់លេខកូដ 2FA នៅពេលអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់នៅលើវេទិកា HTX ។

តើ TOTP ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

HTX ប្រើលេខសំងាត់មួយដងដែលមានមូលដ្ឋានលើពេលវេលា (TOTP) សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតលេខកូដ 6 ខ្ទង់បណ្តោះអាសន្ន និងតែមួយគត់* ដែលមានសុពលភាពត្រឹមតែ 30 វិនាទីប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលលេខកូដនេះដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពដែលប៉ះពាល់ដល់ទ្រព្យសម្បត្តិ ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើវេទិកា។

*សូមចងចាំថា លេខកូដគួរតែមានតែលេខប៉ុណ្ណោះ។

របៀបភ្ជាប់ Google Authenticator (2FA)?

1. ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ HTX ហើយចុចលើរូបតំណាងទម្រង់។

2. រំកិលចុះក្រោមទៅផ្នែក Google Authenticator ចុចលើ [Link]។

3. អ្នកត្រូវទាញយកកម្មវិធី Google Authenticator ទៅក្នុងទូរសព្ទរបស់អ្នក។

បង្អួចលេចឡើងនឹងលេចឡើងដែលមានសោបម្រុងទុក Google Authenticator របស់អ្នក។ ស្កេនកូដ QR ជាមួយ កម្មវិធី Google Authenticator របស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបន្ថែមគណនី HTX របស់អ្នកទៅកម្មវិធី Google Authenticator?

បើកកម្មវិធី Google authenticator របស់អ្នក។ នៅលើទំព័រទីមួយ សូមជ្រើសរើស [បន្ថែមលេខកូដ] ហើយប៉ះ [ស្កេនកូដ QR] ឬ [បញ្ចូលសោដំឡើង]។


4. បន្ទាប់ពីបានជោគជ័យក្នុងការបន្ថែមគណនី HTX របស់អ្នកទៅកម្មវិធី Google Authenticator សូមបញ្ចូលលេខកូដ 6 ខ្ទង់ Google Authenticator របស់អ្នក (លេខកូដ GA ផ្លាស់ប្តូររៀងរាល់ 30 វិនាទី) ហើយចុចលើ [Submit] ។

5. បន្ទាប់មក បញ្ចូលលេខកូដអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកដោយចុចលើ [Get Verification Code] ។

បន្ទាប់ពីនោះ ចុច [បញ្ជាក់] ហើយអ្នកបានបើកដំណើរការ 2FA របស់អ្នកដោយជោគជ័យនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

របៀបផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង HTX

តើ KYC HTX ជាអ្វី?

KYC តំណាងឱ្យ ស្គាល់អតិថិជនរបស់អ្នក ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីអតិថិជន រួមទាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់ឈ្មោះពិតរបស់ពួកគេ។

ហេតុអ្វី KYC សំខាន់?

1. KYC បម្រើដើម្បីពង្រឹងសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។
2. កម្រិតផ្សេងៗនៃ KYC អាចដោះសោការអនុញ្ញាតការជួញដូរផ្សេងៗគ្នា និងការចូលទៅកាន់សកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ។
3. ការបំពេញ KYC គឺចាំបាច់ក្នុងការបង្កើនដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការតែមួយសម្រាប់ទាំងការទិញ និងការដកប្រាក់។
4. ការបំពេញតម្រូវការ KYC អាចពង្រីកអត្ថប្រយោជន៍ដែលទទួលបានពីប្រាក់រង្វាន់នាពេលអនាគត។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីភ្ជាប់ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណពេញលេញនៅលើ HTX? ការណែនាំជាជំហាន ៗ (គេហទំព័រ)

ការផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិមូលដ្ឋាន L1 នៅលើ HTX

1. ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ HTX ហើយចុចលើរូបតំណាងទម្រង់។

2. ចុចលើ [ការផ្ទៀងផ្ទាត់មូលដ្ឋាន] ដើម្បីបន្ត។

3. នៅលើផ្នែក Personal Verification សូមចុចលើ [Verify Now]។

4. នៅលើផ្នែក L1 Basic Permission ចុចលើ [Verify Now] ដើម្បីបន្ត ។

5. បំពេញព័ត៌មានទាំងអស់ខាងក្រោម រួចចុច [Submit]។

6. បន្ទាប់ពីបញ្ជូនព័ត៌មានដែលអ្នកបានបំពេញ អ្នកបានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាត L1 របស់អ្នក។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាតមូលដ្ឋាន L2 នៅលើ HTX

1. ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ HTX ហើយចុចលើរូបតំណាងទម្រង់។

2. ចុចលើ [ការផ្ទៀងផ្ទាត់មូលដ្ឋាន] ដើម្បីបន្ត។

3. នៅលើផ្នែក Personal Verification សូមចុចលើ [Verify Now]។

4. នៅលើផ្នែក L2 Basic Permission ចុចលើ [Verify Now] ដើម្បីបន្ត ។

ចំណាំ៖ អ្នកត្រូវបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់ L1 ដើម្បីបន្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ L2 ។

5. ជ្រើសរើស ប្រភេទឯកសារ របស់អ្នក និង ប្រទេសដែលចេញឯកសាររបស់អ្នក។

ចាប់ផ្តើមដោយថតរូបឯកសាររបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះ សូមបង្ហោះរូបភាពច្បាស់ទាំងខាងមុខ និងខាងក្រោយនៃ ID របស់អ្នកទៅក្នុងប្រអប់ដែលបានកំណត់។ នៅពេលដែលរូបភាពទាំងពីរអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងប្រអប់ដែលបានកំណត់ សូមចុច [Submit] ដើម្បីបន្ត។ 6. បន្ទាប់ពីនោះ សូមរង់ចាំក្រុម HTX ពិនិត្យមើល ហើយអ្នកបានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាត L2 របស់អ្នក។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាតកម្រិតខ្ពស់ L3 នៅលើ HTX

។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការវាយតម្លៃសមត្ថភាពវិនិយោគ L4 នៅលើ HTX

។

ការវាយតម្លៃសមត្ថភាពវិនិយោគ L4 ដោយជោគជ័យ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណនៅលើ HTX? ការណែនាំជាជំហាន ៗ (កម្មវិធី)

ការផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិមូលដ្ឋាន L1 នៅលើ HTX

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាតមូលដ្ឋាន L2 នៅលើ HTX

1. ចូលទៅកម្មវិធី HTX របស់អ្នក ចុចលើ រូប Profile នៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើ។

2. ចុចលើ [មិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់] ដើម្បីបន្ត។

3. នៅលើផ្នែកការអនុញ្ញាតជាមូលដ្ឋានកម្រិត 2 សូមប៉ះ [ផ្ទៀងផ្ទាត់]។

4. ជ្រើសរើស ប្រភេទឯកសារ របស់អ្នក និង ប្រទេសដែលចេញឯកសាររបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចុច [បន្ទាប់]។

5. ចាប់ផ្តើមដោយថតរូបឯកសាររបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះ សូមបង្ហោះរូបភាពច្បាស់ទាំងខាងមុខ និងខាងក្រោយនៃ ID របស់អ្នកទៅក្នុងប្រអប់ដែលបានកំណត់។ នៅពេលដែលរូបភាពទាំងពីរអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងប្រអប់ដែលបានកំណត់ សូមចុច [បញ្ជូន] ដើម្បីបន្ត។

6. បន្ទាប់ពីនោះ សូមរង់ចាំក្រុម HTX ពិនិត្យមើល ហើយអ្នកបានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាត L2 របស់អ្នក។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាតកម្រិតខ្ពស់ L3 នៅលើ HTX

1. ចូលទៅកម្មវិធី HTX របស់អ្នក ចុចលើ រូប Profile នៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើ។

2. ចុចលើ [L2] ដើម្បីបន្ត។

3. នៅលើផ្នែកផ្ទៀងផ្ទាត់ L3 សូមប៉ះ [ផ្ទៀងផ្ទាត់]។

4. បំពេញការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ ដើម្បីបន្តដំណើរការ។
5. ការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្រិត 3 នឹងទទួលបានជោគជ័យបន្ទាប់ពីពាក្យសុំរបស់អ្នកត្រូវបានអនុម័ត។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការវាយតម្លៃសមត្ថភាពវិនិយោគ L4 នៅលើ HTX

1. ចូលទៅកម្មវិធី HTX របស់អ្នក ចុចលើ រូប Profile នៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើ។

2. ចុចលើ [L3] ដើម្បីបន្ត។

3. នៅលើផ្នែកវាយតម្លៃសមត្ថភាពវិនិយោគ L4 សូមចុចលើ [ផ្ទៀងផ្ទាត់]។

4. យោងទៅលើតម្រូវការខាងក្រោម និងឯកសារគាំទ្រទាំងអស់ សូមបំពេញព័ត៌មានខាងក្រោម ហើយចុចលើ [ដាក់ស្នើ]។

5. បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកបានបញ្ចប់ការវាយតម្លៃសមត្ថភាពវិនិយោគ L4 ដោយជោគជ័យ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

មិន​អាច​បង្ហោះ​រូបថត​អំឡុង​ពេល​ការ​ផ្ទៀងផ្ទាត់ KYC

1. ត្រូវប្រាកដថាទ្រង់ទ្រាយរូបភាពគឺ JPG, JPEG ឬ PNG ។
2. បញ្ជាក់​ថា​ទំហំ​រូបភាព​គឺ​ក្រោម 5 MB។
3. ប្រើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានសុពលភាព និងដើម ដូចជាអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ប័ណ្ណបើកបរ ឬលិខិតឆ្លងដែន។
4. អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានសុពលភាពរបស់អ្នកត្រូវតែជាកម្មសិទ្ធិរបស់ពលរដ្ឋនៃប្រទេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការជួញដូរដោយមិនមានការរឹតបន្តឹងដូចមានចែងក្នុង "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" នៅក្នុង HTX User Agreement។
5. ប្រសិនបើការបញ្ជូនរបស់អ្នកបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងលើទាំងអស់ ប៉ុន្តែការផ្ទៀងផ្ទាត់ KYC នៅតែមិនពេញលេញ វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាបណ្តាញបណ្តោះអាសន្ន។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះសម្រាប់ដំណោះស្រាយ៖

• រង់ចាំ​មួយ​រយៈ​មុន​ពេល​ដាក់​ស្នើ​ពាក្យ​សុំ​ឡើង​វិញ។
• សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និងស្ថានីយរបស់អ្នក។
• ដាក់ស្នើកម្មវិធីតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធី។
• សាកល្បងប្រើកម្មវិធីរុករកផ្សេងៗសម្រាប់ការដាក់ស្នើ។
• ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល?

• ពិនិត្យមើលសារឥតបានការ និងធុងសំរាមដែលត្រូវបានរារាំង។
• បន្ថែមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជូនដំណឹង HTX ([email protected]) ទៅក្នុងបញ្ជីសអ៊ីមែល ដូច្នេះអ្នកអាចទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល។
• រង់ចាំ 15 នាទីហើយព្យាយាម។

កំហុសទូទៅក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ KYC

• ការថតរូបមិនច្បាស់ ព្រិលៗ ឬមិនពេញលេញអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ KYC មិនជោគជ័យ។ នៅពេលអនុវត្តការសម្គាល់មុខ សូមដកមួករបស់អ្នកចេញ (ប្រសិនបើមាន) ហើយប្រឈមមុខនឹងកាមេរ៉ាដោយផ្ទាល់។
• ដំណើរការ KYC ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យសន្តិសុខសាធារណៈភាគីទីបី ហើយប្រព័ន្ធធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលមិនអាចបដិសេធដោយដៃបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកាលៈទេសៈពិសេស ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ ឬឯកសារអត្តសញ្ញាណ ដែលរារាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់ សូមទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតដើម្បីទទួលបានដំបូន្មាន។
• ប្រសិនបើការអនុញ្ញាតកាមេរ៉ាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់កម្មវិធីទេ អ្នកនឹងមិនអាចថតរូបឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ឬធ្វើការសម្គាល់មុខបានទេ។