HTX Қолдау - HTX Kazakhstan - HTX Қазақстан - HTX Казахстан

HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
Мұнда сұрақтарыңызға жауап табуға болатын жылдам нұсқаулық берілген. Сізге гид не үшін қажет? Өйткені, сұрақтардың көптеген түрлері бар және HTX сізді жолға қоюға және өзіңіз қалаған нәрсені - саудаға қайтару үшін арнайы бөлінген ресурстарға ие.

Егер сізде мәселе туындаса, жауап қай саладан келетінін түсіну маңызды. HTX кең ауқымды жиі қойылатын сұрақтар, онлайн чат, YouTube арнасы және әлеуметтік желілерді қамтитын көптеген ресурстарға ие.

Сонымен, біз әрбір ресурстың не екенін және ол сізге қалай көмектесе алатынын сипаттаймыз.


Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

HTX бүкіл әлемнен миллиондаған трейдерлермен сенімді брокер болды. Егер сізде сұрақ туындаса, бұрын бұл сұрақ басқа біреуде болған және HTX жиі қойылатын сұрақтар өте кең.

Біз сізге қажет жалпы жауаптарды мына жерден алдық: https://HTXglobal.zendesk.com/hc/en-us
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
Егер сізде сұрағыңыз болса, бұл бастау үшін ең жақсы орын.


Онлайн чат

HTX онлайн чат мүмкіндігі нақты уақытта техникалық қолдау көрсету қызметкерлерімізбен сөйлесуге және сұрақтарыңызға жауап алуға мүмкіндік береді. Бұл адамдар жоғары білікті, тәулігіне 24 сағат қол жетімді.

Олар платформадағы әртүрлі функцияларды шарлауға және пайдалануға көмектеседі, сайтта болуы мүмкін кез келген техникалық мәселелерді шеше алады және сіздің мамандығыңыздан тыс болса, сұрағыңызға жауап беру үшін сізге қажетті ресурстармен сәйкестендіреді.

1. Төмендегі оң жақ бұрыштағы Анықтама түймесін табыңыз
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
2. Іздеу жолағына мәселенің кілт сөздерін теруге болады. Мысалы, «RUB» / «EUR» / «Депозит» / «Шеберу» деп теріңіз, сонда қатысты мақалалар көрсетіледі.
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
3. Егер бұл мақалалар мәселеңізді шеше алмаса, төмендегі оң жақ бұрыштағы «Бізбен байланысыңыз» түймесін басу арқылы онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығымен сөйлесуге болады. Онлайн сөйлесуді немесе хабарлама қалдыруды таңдай аласыз. 4. Барлық ақпаратты көрсетіңіз
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
. Біз сізден сәйкес сұраймыз.Содан кейін «Чатты бастау» түймесін басыңыз, біздің онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету сізге бірнеше минут ішінде жауап береді.
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады
5. Төменде хабарламаңызды теріңіз, сұрақ түрін таңдау үшін бірнеше хабарламалар пайда болады, сандарды енгізіңіз.
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады

6. Автоматты хабарлама әлі де мәселеңізді шешпесе, біздің тұтынушыларды қолдау көмекшісі сізге бұл мәселеде көмектеседі. Шыдамдылығыңызға рахмет.
HTX қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады


Электрондық пошта

Электрондық пошта арқылы хат жазғыңыз келсе, [email protected] мекенжайына тікелей электрондық хат жібере аласыз және сізге 1 жұмыс күні немесе одан аз уақыт ішінде жауап беріледі.


Әлеуметтік желілер

Facebook: https://www.facebook.com/HTXglobalofficial
Telegram: https://t.me/HTXglobalofficial
Twitter: https://twitter.com/HTXGlobal
Instagram: https://www.instagram.com/HTXglobalofficial/
Youtube : https://www.youtube.com/HTXGlobal

Сіз әлеуметтік желілерде жиі қойылатын сұрақтарды қоя аласыз.
Thank you for rating.