الأسئلة الشائعة لـ Huobi

الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi


الوديعة


عملات Fiat المدعومة والسلطات القضائية لشراء Visa / MasterCard؟

أنواع البطاقات والسلطات القضائية المدعومة:
  • بطاقة فيزا مقبولة لحاملي البطاقات في نيوزيلندا والهند وإندونيسيا والفلبين وكازاخستان وتايلاند وفيتنام وهونغ كونغ والمملكة العربية السعودية والبرازيل وكذلك معظم الدول الأوروبية وأستراليا.
  • تعد MasterCard مقبولة لحاملي البطاقات في المملكة المتحدة ، وأستراليا ، وبولندا ، وفرنسا ، وجمهورية التشيك ، وهولندا ، وإسبانيا ، وجبل طارق في الوقت الحالي ، وسيكون لها المزيد من البلدان في المستقبل القريب.

العملات الورقية المدعومة:
  • ALL، AUD، BGN، BRL، CHF، CZK، DKK، EUR، GBP، HKD، HRK، HUF، KZT، MDL، MKD، NOK، NZD، PHP، PLN، RON، SAR، SEK، THB، TRY، UAH، دولار أمريكي ، دونج فيتنامي (VND).

العملات المشفرة المدعومة:
  • BTC و ETH و LTC و USDT و EOS و BCH و ETC و HUSD و BSV


الحد الأدنى لمبلغ التداول لشراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم؟

يختلف الحد الأدنى لمبلغ التداول وفقًا لحالة التحقق والمستويات الخاصة بك.

الحد الأدنى لمبلغ التداول لكل طلب

الحد الأقصى لمبلغ التداول لكل طلب

الحد الأقصى لمبلغ التداول شهريًا

الحد الأقصى لمبلغ التداول في المجموع

عدم التحقق

0 يورو

0 يورو

0 يورو

0 يورو

اكتمل التحقق الأساسي

10 يورو

500 يورو

3000 يورو

10،000 يورو

اكتمل المستوى 2 للتحقق

10 يورو

1،000 يورو

3000 يورو

100،000 يورو

اكتمل المستوى 3 للتحقق

10 يورو

10000 يورو

30 ألف يورو

100،000 يورو

كيفية إكمال التحقق من الهوية لشراء Crypto باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم؟

نظرًا لأن شراء العملات المشفرة باستخدام خدمة بطاقة الائتمان / الخصم يتم توفيرها بواسطة Huobi Technology (Gibraltar) Co.، Ltd ("Huobi Gibraltar") ، وهي شركة خاضعة للتنظيم من قبل هيئة الخدمات المالية في جبل طارق ("GFSC") برقم ترخيص 24790 ، فإن المستخدمين الذين يرغبون في استخدام هذه الخدمة مطالبون بإكمال التحقق الأساسي التالي من Huobi Gibraltar ، وقد تكون هناك حاجة إلى عمليات تحقق إضافية بناءً على حدود الشراء الخاصة بك أو متطلبات الامتثال الأخرى لشركة Huobi Gibraltar.

مستوى التحقق 1:

الخطوة 1:في صفحة الشراء / البيع السريع ، اختر نوع العملة الورقية والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها منا ، وأدخل مبلغ التداول ، واختر دفع البطاقة كطريقة دفع. انقر فوق الزر "شراء" ، وسترى السعر المقدم من "Huobi" في الصفحة التالية. إذا لم تكن قد أكملت أي مستويات للتحقق حتى الآن ، فسترى الزر "الانتقال إلى التحقق" ، يرجى النقر فوقه لإكمال عمليات التحقق المطلوبة.
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
الخطوة 2: يرجى إدخال عنوان السكن الحالي الخاص بك ووضع علامة في المربع لقبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام خدمتنا
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
الخطوة 3: يرجى تحميل مستندات الهوية الخاصة بك والتعرف على الوجه الكامل لإكمال التحقق من الهوية.
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
بمجرد إكمال التحقق أعلاه ، ستتمكن من تداول ما يصل إلى 500 يورو لكل طلب ، و 1000 يورو في اليوم ، و 3000 يورو شهريًا ، وإجمالي 10000 يورو.

مستوى التحقق 2:

بالنسبة للمستوى 2 من التحقق ، ستحتاج إلى ملء وتقديم المعلومات التالية ، وستكون قادرًا على تداول ما يصل إلى 5000 يورو لكل طلب ، و 20000 يورو شهريًا ، و 40.000 يورو إجمالاً:
  • الغرض من التداول
  • أحجام التداول المتوقعة يوميًا / شهريًا
  • مصدر الأموال
  • حجم الدخل الشهري
  • الحالة الوظيفية
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
مستوى التحقق 3

بالنسبة لمستوى التحقق 3 ، ستحتاج إلى تحميل وتقديم الأدلة التالية. بمجرد إكمال فئة التحقق هذه ، ستتمكن من تداول ما يصل إلى 2000 يورو لكل طلب ، و 5000 يورو في اليوم ، و 10000 يورو شهريًا ، و 24000 يورو سنويًا ، والتي ستخضع لحدود التجارة المتراكمة بناءً على مصدرك إثبات الأموال. قد يستغرق إكمال المستوى 3 للتحقق ما يصل إلى 3 أيام عمل.
  • إثبات عنوان السكن
  • إثبات مصدر الأموال
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi


ما هو الفرق بين البيع / الشراء السريع وسوق P2P؟

الشراء / البيع السريع: سيقترح النظام تلقائيًا الإعلانات بأفضل سعر عند كتابة مبلغ التداول وطريقة الدفع. P2P Market: يمكنك تقديم طلب باختيار الإعلانات بناءً على طلبك.


ما هو مبلغ التأمين للمعلن؟ متى سيتم تجميدها؟

لكي تصبح معلنًا معتمدًا ، يجب عليك تجميد 5000 HT في حساب OTC الخاص بك كوديعة تأمين. لن يُسمح بسحب وديعة الضمان المجمدة أو المتاجرة بها.

إلغاء تجميد إيداع الأمان:

عند إلغاء شهادتك ، سيتم إلغاء تجميد الإيداع تلقائيًا وإعادته إلى حسابك.


تجارة


لماذا يفشل أمر التشغيل بسبب حد السعر؟

مرحبًا ، قد يفشل وضع أمر التشغيل بسبب حد السعر ، وحد المركز ، ونقص الهامش ، والعقود في حالة التداول غير المسموح بها ، ومشكلات الشبكة ، ومشكلات النظام ، وما إلى ذلك ، لذلك ، لتجنب فشل الطلب بسبب حد السعر آلية ، يُقترح بشدة عدم التحديد المسبق لسعر الإطلاق قريبًا جدًا من السعر المحدد.


ما هو وضع الهامش المتقاطع؟

يتوفر وضع الهوامش المتقاطعة في Huobi Futures: سيتم استخدام نفس أصل العملة الرقمية لحسابك كهامش لجميع المراكز المفتوحة لتلك العملة الرقمية.

على سبيل المثال ، إذا فتحت مركزًا واحدًا من عقود BTC ، فسيكون كل BTC في حسابك هو الهامش لهذا المركز ، وإذا فتحت عدة صفقات من عقود BTC ، فسيكون كل BTC في حسابك هو الهامش المشترك بواسطة هذه المناصب المفتوحة. يمكن تعويض أرباح وخسائر مراكز العملة الرقمية الواحدة بشكل متبادل.


لماذا لا أستطيع فتح المراكز؟

لا يجوز لك فتح مراكز في الحالات التالية:

1. الهامش المتاح غير كافٍ لفتح المراكز ، لأن لدينا الحد الأدنى من متطلبات المبلغ عند فتح المراكز.
2. يكون سعر الأمر خارج نطاق حدود السعر.
3. تجاوز المبلغ الحد الأعلى للأوامر الفردية.
4. عدد الصفقات يتجاوز الحد الأعلى للمستثمر الفردي.
5. يجوز إغلاق المراكز فقط في غضون 10 دقائق قبل التسوية.
6. يتم تولي المواقف من قبل النظام.


لماذا توجد حدود لسعر الأمر وكمياته؟

من أجل تجنب المخاطر وحماية المستخدمين ، نتخذ بعض الإجراءات ، مثل تقييد الأسعار وكميات الطلبات.

إذا تم تفعيل الحدود ، يمكنك فقط إغلاق المراكز. يرجى الرجوع إلى مركز المساعدة للحصول على التفاصيل. أشكر تفهمك ودعمك.


هل يدعم حساب العقد عمليات السحب النقدي؟

حساب العقد لا يدعم السحب النقدي حاليا. أرغب في اقتراح نقل الأصول عبر حساب Exchange.

لماذا يتغير عدد المراكز التي يمكنني فتحها حسب سعر السوق؟

يتغير الهامش المتاح بآخر سعر في السوق. والمعادلة موضحة على النحو التالي:

هامش المركز = (قيمة العقد * عدد عقود المركز) / أحدث سعر للمعاملة / الرافعة المالية

عدد عقود المركز = هامش المركز * سعر الصفقة الأخير * الرافعة المالية / قيمة العقد

هل تدعم Huobi Futures خصم بطاقة النقاط؟

لا تدعم Huobi Futures خصم بطاقة النقاط في الوقت الحالي. يرجى ملاحظة أننا سنصدر إعلانًا إذا كان هناك أي تحديثات على خصم بطاقة النقاط.

انسحاب


ما هي كلمة مرور الصندوق؟ ماذا أفعل إذا نسيت؟


ما هي كلمة مرور الصندوق؟

كلمة مرور الصندوق هي كلمة المرور التي تحتاج إلى تعبئتها عند إنشاء إعلانات أو بيع العملات المشفرة على Huobi P2P. يرجى حفظه بعناية.


ماذا أفعل إذا نسيت؟

  1. انقر على الصورة الرمزية في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة وحدد "أمان الحساب".
  2. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى "إدارة كلمة مرور الأمان" و "كلمة مرور الصندوق" ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين".
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi

ملحوظة:
  1. يجب أن يكون الرقم الأول من كلمة مرور الصندوق حرفًا ، ويتراوح طوله بين 8 و 32 رقمًا ، ولا يمكن تكراره مع كلمة مرور تسجيل الدخول.
  2. في غضون 24 ساعة بعد تغيير كلمة مرور الصندوق ، تكون وظائف التحويل والسحب غير متاحة مؤقتًا.


لماذا أحصل على Usdt عندما أشتري / أبيع Bch على Huobi P2P

تنقسم خدمة شراء / بيع غرفة تبادل معلومات السلامة الأحيائية إلى الخطوات التالية:

1. عندما يشتري المستخدمون غرفة تبادل معلومات السلامة الأحيائية:
  • يشتري فريق السائل التابع لجهة خارجية USDT من المعلن
  • يقوم الفريق السائل التابع لجهة خارجية بتحويل USDT إلى BCH
2. عندما يبيع المستخدمون بيتكوين كاش:
  • يقوم الفريق السائل التابع لجهة خارجية بتحويل BCH إلى USDT
  • يبيع الفريق السائل التابع لجهة خارجية USDT للمعلنين

نظرًا للتقلبات الكبيرة في سعر العملة المشفرة ، فإن فترة صلاحية عرض الأسعار هي 20 دقيقة (يجب التحكم في الوقت من وضع الأمر إلى إصدار العملة المشفرة في غضون 20 دقيقة).

لذلك ، إذا لم يكتمل الطلب في أكثر من 20 دقيقة ، فستتلقى USDT مباشرة. يمكن بيع USDT في Huobi P2P أو استبداله بتشفير آخر في Huobi Spot.

ينطبق التفسير أعلاه على شراء / بيع BCH / ETC / BSV / DASH / HPT على Huobi P2P.


ما هي المدة التي سيستغرقها الدولار الأمريكي الذي سأقوم بسحبه

طلب السحب الخاص بك يحتاج إلى مراجعة يدويا. سيكتمل في غضون ساعة واحدة بعد بدء السحب.

سيتم تنفيذ معالجة التحويل المصرفي لـ STCOINS في الوقت الفعلي بعد اكتمال المراجعة.

يعتمد الوقت الذي يتلقى فيه البنك الحساب على وقت معالجة التحويل بين البنوك.

في الوقت الحالي ، هناك ثلاث قنوات للتجديد والسحب: SWIFT و ABA و SEN.

  • سويفت : تستخدم بشكل رئيسي للتحويلات المصرفية الدولية مع رسوم معالجة عالية
  • ABA : تستخدم بشكل أساسي للتحويلات المصرفية في الولايات المتحدة.
  • SEN : بالنسبة إلى تحويلات مستخدم بنك Silvergate ، وصول أسرع.


من بينها ، تم دمج سويفت و ABA معًا وعرضهما تحت نوع WIRE.

يمكنك استشارة خدمة عملاء STCOINS للتحقق من حالة السحب.

عند بدء استشارة السحب لخدمة العملاء. يرجى تقديم عنوان البريد الإلكتروني لحساب STCOINS ، ورقم تعريف المستخدم (من خلال موقع STCOINS ، يمكنك أن ترى في قائمة "المركز الشخصي" - "أمان الحساب") ووقت ومقدار الطلب المطلوب (في أسفل " صفحة الخصم بالدولار الأمريكي "على موقع STCOINS ، يمكنك مشاهدة لقطة شاشة).


إلى متى سيتم إكمال RUB الذي سأقوم بسحبه

  • بشكل عام ، سيتم إضافة الروبل الروسي الذي تم سحبه إلى حساب AdvCash الخاص بك في غضون ثوانٍ.
  • إذا كان طلب السحب الخاص بك يحتاج إلى مراجعة يدويًا ، فسيتم إكماله في غضون 24 ساعة بعد بدء السحب.
  • إذا لم يتم إضافة RUB إلى حساب AdvCash الخاص بك في غضون 24 ساعة ، فقد يفشل السحب. يرجى الرجوع إلى محفوظات الطلب (يمكنك الاطلاع على محفوظات سحب RUB أسفل صفحة السحب) لمعرفة سبب الفشل ، وإجراء عملية سحب أخرى.


كيفية ربط حساب AdvCash الخاص بك بسحب RUB

إذا كنت قد أكملت الإيداع من قبل ، فقد تم بالفعل ربط حساب AdvCash الخاص بك بنجاح أثناء عملية الإيداع. ليس عليك ربط حسابك مرة أخرى للسحب.

إذا لم تكن قد أنجزت أي إيداع أو ربطت حساب AdvCash الخاص بك حتى الآن ، فالرجاء إكمال التحقق من KYC أولاً (انظر كيفية إكمال التحقق من KYC ، يرجى النقر فوق 3.3.2 كيفية إكمال التحقق من KYC لإيداع وسحب رصيد RUB؟).
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
بعد إكمال التحقق من KYC ، ارجع إلى صفحة السحب. اختر "رصيد AdvCash" كطريقة للدفع. إذا لم تقم بربط حساب AdvCash الخاص بك من قبل ، فانقر فوق "إضافة حساب رصيد AdvCash".
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
قم بتوفير المعلومات المطلوبة عن طريق AdvCash (الاسم ومعلومات الحساب) ، ثم انقر فوق "تأكيد".
الأسئلة المتداولة (FAQ) في Huobi
الآن تم ربط حساب AdvCash الخاص بك بنجاح. يمكنك إكمال عملية السحب الخاصة بك.

Thank you for rating.
الرد على تعليق إلغاء الرد
يرجى إدخال اسمك!
يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح!
من فضلك أدخل تعليقك!
حقل g-recaptcha مطلوب!

اترك تعليقا

يرجى إدخال اسمك!
يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح!
من فضلك أدخل تعليقك!
حقل g-recaptcha مطلوب!