Huobi Hubungi

12/03/2023 449 0

Berikut ialah panduan ringkas tentang tempat anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan anda. Mengapa anda memerlukan panduan? Nah, kerana terdapat banyak jenis soalan yang berbeza dan Huobi mempunyai sumber yang diperuntukkan khusus untuk membawa anda ke landasan dan kembali melakukan perkara yang anda mahu — berdagang.

Jika anda menghadapi masalah, adalah penting untuk memahami bidang kepakaran mana jawapan akan datang. Huobi mempunyai banyak sumber termasuk FAQ yang meluas, sembang dalam talian, saluran YouTube dan rangkaian sosial.

Jadi, kami akan menggariskan apakah setiap sumber dan bagaimana ia boleh membantu anda.

Daftar Huobi AkaunBuka akaun demo

Soalan Lazim (FAQ)

Huobi telah menjadi broker yang dipercayai dengan berjuta-juta pedagang dari seluruh dunia. Kemungkinannya ialah jika anda mempunyai soalan, orang lain pernah mempunyai soalan itu pada masa lalu dan Soalan Lazim Huobi agak luas.

Kami mempunyai jawapan biasa yang anda perlukan di sini: https://huobiglobal.zendesk.com/hc/en-us

Jika anda mempunyai soalan, ini adalah tempat terbaik untuk bermula.

Sembang Dalam Talian

Ciri sembang dalam talian Huobi membolehkan anda bercakap dengan salah seorang kakitangan sokongan teknikal kami dalam masa nyata dan mendapatkan jawapan kepada soalan anda. Individu ini berkelayakan tinggi, tersedia 24 jam sehari.

Mereka boleh membantu anda menavigasi dan menggunakan fungsi yang berbeza dalam platform, menyelesaikan masalah teknikal yang mungkin anda hadapi dengan tapak dan memadankan anda dengan sumber yang sesuai yang anda perlukan untuk menjawab soalan anda jika ia di luar kepakaran mereka.

1. Cari butang Bantuan di sudut kanan di bawah

2. Anda boleh menaip kata kunci masalah dalam bar carian. Contohnya, taip "RUB" / "EUR" / "Deposit" / "Keluarkan", dan artikel berkaitan akan dipaparkan.

3. Jika artikel tersebut tidak dapat menyelesaikan masalah anda, anda boleh berbual dengan perkhidmatan pelanggan dalam talian kami dengan mengklik "Hubungi kami" di sudut kanan di bawah. Anda boleh memilih untuk berbual dalam talian atau meninggalkan mesej.

4. Sila berikan semua maklumat yang kami meminta daripada anda sewajarnya. Seterusnya, klik "Mulakan sembang", perkhidmatan pelanggan dalam talian kami akan membalas anda dalam beberapa minit.

5. Taip mesej anda di bawah, beberapa mesej akan muncul untuk anda memilih jenis soalan, sila masukkan nombor.

6. Jika mesej automatik masih tidak menyelesaikan masalah anda, pembantu sokongan pelanggan kami akan membantu anda dengannya. Terima kasih atas kesabaran anda.

E-mel

Jika anda lebih suka untuk menyurat melalui e-mel, anda boleh menghantar e-mel terus ke [email protected] dan anda akan menerima balasan dalam masa 1 hari perniagaan atau kurang.