Huobi عمومی سوالنامہ

 Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)


جمع


ویزا/ماسٹر کارڈ کی خریداری کے لیے سپورٹ شدہ Fiat کرنسیاں اور دائرہ اختیار؟

تائید شدہ کارڈ کی اقسام اور دائرہ اختیار:
  • ویزا کارڈ نیوزی لینڈ، انڈیا، انڈونیشیا، فلپائن، قازقستان، تھائی لینڈ، ویت نام، ہانگ کانگ، سعودی عرب، برازیل کے ساتھ ساتھ بیشتر یورپی ممالک اور آسٹریلیا کے کارڈ ہولڈرز کے لیے قابل قبول ہے۔
  • ماسٹر کارڈ برطانیہ، آسٹریلیا، پولینڈ، فرانس، جمہوریہ چیک، ہالینڈ اسپین، اور جبرالٹر میں کارڈ ہولڈرز کے لیے ابھی قابل قبول ہے، اور مستقبل قریب میں اس کے مزید ممالک ہوں گے۔

تائید شدہ فیاٹ کرنسی:
  • ALL, AUD, BGN, BRL, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, KZT, MDL, MKD, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SAR, SEK, THB, TRY, UAH, USD، VND۔

تعاون یافتہ کرپٹو کرنسیز:
  • BTC، ETH، LTC، USDT، EOS، BCH، ETC، HUSD اور BSV


کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو خریدنے کے لیے کم از کم زیادہ سے زیادہ تجارتی رقم؟

کم از کم زیادہ سے زیادہ تجارتی رقم آپ کی تصدیق کی حیثیت اور درجات کے مطابق مختلف ہوتی ہے۔

کم از کم تجارتی رقم فی آرڈر

فی آرڈر ٹریڈنگ کی زیادہ سے زیادہ رقم

فی مہینہ زیادہ سے زیادہ تجارتی رقم

مجموعی طور پر زیادہ سے زیادہ تجارتی رقم

غیر تصدیق

0 یورو

0 یورو

0 یورو

0 یورو

بنیادی تصدیق مکمل ہو گئی۔

10 یورو

500 یورو

3,000 یورو

10,000 یورو

تصدیق کا درجہ 2 مکمل ہو گیا۔

10 یورو

1,000 یورو

3,000 یورو

100,000 EUR

تصدیق کا درجہ 3 مکمل ہو گیا۔

10 یورو

10,000 یورو

30,000 یورو

100,000 EUR

کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ سے کرپٹو خریدنے کے لیے آئی ڈی کی تصدیق کیسے مکمل کی جائے؟

چونکہ کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ سروس کے ساتھ کرپٹو خریدنا Huobi Technology (Gibraltar) Co., Ltd ("Huobi Gibraltar") کے ذریعہ فراہم کیا جاتا ہے، جو کہ جبرالٹر فنانشل سروسز کمیشن ("GFSC") کے ذریعہ لائسنس نمبر 24790 کے ساتھ ایک ریگولیٹڈ فرم ہے، صارفین جو لوگ اس سروس کو استعمال کرنا چاہتے ہیں انہیں Huobi جبرالٹر کی درج ذیل بنیادی تصدیق کو مکمل کرنے کی ضرورت ہے، اور آپ کی خریداری کی حد یا Huobi جبرالٹر کی تعمیل کے دیگر تقاضوں کی بنیاد پر اضافی تصدیق کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

تصدیق کا درجہ 1:

مرحلہ 1:فوری خرید/فروخت کے صفحہ پر، فیاٹ کرنسی کی قسم اور کریپٹو کرنسی کا انتخاب کریں جسے آپ ہم سے خریدنا چاہتے ہیں، تجارتی رقم درج کریں، اور ادائیگی کے طریقے کے طور پر کارڈ کی ادائیگی کا انتخاب کریں۔ "خریدیں" بٹن پر کلک کریں، آپ اگلے صفحہ پر "Huobi" کی طرف سے فراہم کردہ قیمت دیکھیں گے۔ اگر آپ نے ابھی تک کوئی تصدیقی درجات مکمل نہیں کیے ہیں، تو آپ کو "توثیق پر جائیں" بٹن نظر آئے گا، براہ کرم مطلوبہ تصدیقات مکمل کرنے کے لیے اس پر کلک کریں۔
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
مرحلہ 2: براہ کرم اپنا موجودہ رہائشی پتہ درج کریں اور اگر آپ ہماری سروس کا استعمال جاری رکھنا چاہتے ہیں تو استعمال کی شرائط اور رازداری کی پالیسی کو قبول کرنے کے لیے باکس پر نشان لگائیں
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
مرحلہ 3: براہ کرم شناختی تصدیق مکمل کرنے کے لیے اپنے شناختی دستاویزات اور چہرے کی شناخت مکمل کریں۔
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
اوپر کی تصدیق مکمل کرنے کے بعد، آپ فی آرڈر 500 EUR، 1,000 EUR فی دن، 3,000 EUR ماہانہ، اور مجموعی طور پر 10,000 EUR تک تجارت کر سکیں گے۔

تصدیق کا درجہ 2:

توثیقی درجے 2 کے لیے، آپ کو درج ذیل معلومات کو پُر کرنے اور جمع کرانے کی ضرورت ہوگی، اور آپ 5,000 EUR فی آرڈر، 20,000 EUR ماہانہ، اور مجموعی طور پر 40,000 EUR تک تجارت کر سکیں گے:
  • تجارت کا مقصد
  • متوقع تجارتی حجم فی دن/فی مہینہ
  • فنڈز کا ذریعہ
  • ماہانہ آمدنی کا سائز
  • ملازمت کی حیثیت
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
تصدیقی درجے 3

تصدیقی درجے 3 کے لیے، آپ کو درج ذیل ثبوت اپ لوڈ اور جمع کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس تصدیقی درجے کو مکمل کرنے کے بعد، آپ 2,000 EUR فی آرڈر، 5,000 EUR فی دن، 10,000 EUR ماہانہ، اور 24,000 EUR سالانہ تک تجارت کر سکیں گے، جو آپ کے ذریعہ کی بنیاد پر جمع شدہ تجارتی حدود کے تابع ہوں گے۔ فنڈز کا ثبوت تصدیق کے درجے 3 کو مکمل کرنے میں 3 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
  • رہائشی پتے کا ثبوت
  • فنڈز کے ذرائع کا ثبوت
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)


Quick Buy/Sell اور P2P مارکیٹ میں کیا فرق ہے؟

فوری خرید/فروخت: تجارتی رقم اور ادائیگی کا طریقہ ٹائپ کرنے پر سسٹم خود بخود بہترین قیمت والے اشتہارات تجویز کرے گا۔ P2P مارکیٹ: آپ اپنی مانگ کی بنیاد پر اشتہارات کا انتخاب کرکے آرڈر دے سکتے ہیں۔


مشتہر کے لیے سیکیورٹی ڈپازٹ کیا ہے؟ یہ کب غیر منجمد ہو گا؟

تصدیق شدہ مشتہر بننے کے لیے، آپ کو اپنے OTC اکاؤنٹ میں بطور سیکیورٹی ڈپازٹ 5000 HT منجمد کرنے کی ضرورت ہے۔ منجمد سیکیورٹی ڈپازٹ کو واپس لینے یا تجارت کرنے کی اجازت نہیں ہوگی۔ غیر منجمد

سیکیورٹی ڈپازٹ:

جب آپ اپنا سرٹیفیکیشن منسوخ کرتے ہیں، تو ڈپازٹ خود بخود غیر منجمد ہو جائے گا اور آپ کے اکاؤنٹ میں واپس آ جائے گا۔


تجارت


قیمت کی حد کی وجہ سے ٹرگر آرڈر کیوں ناکام ہو جاتا ہے؟

ہیلو، قیمت کی حد، پوزیشن کی حد، مارجن کی کمی، غیر اجازت شدہ ٹریڈنگ اسٹیٹس میں معاہدے، نیٹ ورک کے مسائل، سسٹم کے مسائل وغیرہ کی وجہ سے ٹرگر آرڈر کرنے میں ناکام ہو سکتا ہے، لہذا قیمت کی حد کی وجہ سے ٹرگر آرڈر کی ناکامی سے بچنے کے لیے۔ میکانزم، یہ انتہائی مشورہ دیا جاتا ہے کہ ٹرگر قیمت کو حد قیمت کے بہت قریب پہلے سے متعین نہ کریں۔


کراس مارجن موڈ کیا ہے؟

کراس مارجن موڈ Huobi Futures میں دستیاب ہے: آپ کے اکاؤنٹ کا وہی ڈیجیٹل کرنسی اثاثہ اس ڈیجیٹل کرنسی کی تمام کھلی پوزیشنوں کے مارجن کے طور پر استعمال کیا جائے گا۔

مثال کے طور پر، اگر آپ بی ٹی سی معاہدوں کی ایک پوزیشن کھولتے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ میں موجود تمام بی ٹی سی اس پوزیشن کا مارجن ہوں گے، اور اگر آپ بی ٹی سی معاہدوں کی کئی پوزیشنیں کھولتے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ میں موجود تمام بی ٹی سی کا اشتراک کردہ مارجن ہوگا۔ یہ کھلی پوزیشنیں ایک ڈیجیٹل کرنسی کی پوزیشنوں کے منافع اور نقصانات کو باہمی طور پر پورا کیا جا سکتا ہے۔


میں پوزیشن کیوں نہیں کھول سکتا؟

آپ مندرجہ ذیل حالات میں پوزیشنیں نہیں کھول سکتے ہیں:

1. پوزیشنیں کھولنے کے لیے دستیاب مارجن کافی نہیں ہے، کیونکہ جب ہم پوزیشنیں کھولتے ہیں تو ہمارے پاس کم سے کم رقم کی ضرورت ہوتی ہے۔
2. آرڈر کی قیمت قیمت کی حد سے باہر ہے۔
3. رقم سنگل آرڈرز کی اوپری حد سے زیادہ ہے۔
4. عہدوں کی تعداد انفرادی سرمایہ کار کے لیے اوپری حد سے زیادہ ہے۔
5. سیٹلمنٹ سے پہلے صرف 10 منٹ کے اندر پوزیشنیں بند کی جا سکتی ہیں۔
6. عہدوں پر نظام کے ذریعے قبضہ کیا جاتا ہے۔


آرڈر کی قیمت اور مقدار کے لیے حدود کیوں ہیں؟

خطرے سے بچنے اور صارفین کی حفاظت کے لیے، ہم کچھ اقدامات کرتے ہیں، جیسے کہ قیمتوں اور آرڈرز کی مقدار کو محدود کرنا۔

اگر حدود کو متحرک کیا جاتا ہے، تو آپ صرف پوزیشنیں بند کر سکتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے براہ کرم امدادی مرکز سے رجوع کریں۔ آپ کی سمجھ اور حمایت کے لیے شکریہ۔


کیا کنٹریکٹ اکاؤنٹ نقد رقم نکالنے کی حمایت کرتا ہے؟

کنٹریکٹ اکاؤنٹ فی الحال نقد رقم نکالنے کی حمایت نہیں کرتا ہے۔ ویڈ ایکسچینج اکاؤنٹ کے ذریعے اثاثوں کی منتقلی کا مشورہ دینا چاہتا ہے۔

میں جو پوزیشن کھول سکتا ہوں ان کی تعداد مارکیٹ کی قیمت کے ساتھ کیوں تبدیل ہوتی ہے؟

مارکیٹ کی تازہ ترین قیمت کے ساتھ دستیاب مارجن میں تبدیلی۔ اور فارمولہ ذیل میں دکھایا گیا ہے:

پوزیشن مارجن = (معاہدے کی قیمت * پوزیشن کے معاہدوں کی تعداد)/ تازہ ترین لین دین کی قیمت/ بیعانہ

پوزیشن کے معاہدوں کی تعداد = پوزیشن مارجن * تازہ ترین لین دین کی قیمت * بیعانہ / معاہدہ کی قیمت

کیا Huobi Futures پوائنٹ کارڈ کٹوتی کی حمایت کرتا ہے؟

Huobi Futures ابھی پوائنٹ کارڈ کی کٹوتی کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر پوائنٹ کارڈ کی کٹوتی کے بارے میں کوئی تازہ کاری ہوتی ہے تو ہم ایک اعلان جاری کریں گے۔

واپسی


فنڈ پاس ورڈ کیا ہے؟ اگر میں بھول جاؤں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟


فنڈ پاس ورڈ کیا ہے؟

فنڈ پاس ورڈ وہ پاس ورڈ ہے جسے آپ کو Huobi P2P پر اشتہار بناتے یا کرپٹو فروخت کرتے وقت بھرنا ہوتا ہے۔ براہ کرم اسے احتیاط سے محفوظ کریں۔


اگر میں بھول جاؤں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

  1. صفحہ کے اوپری دائیں جانب اوتار پر کلک کریں اور "اکاؤنٹ سیکیورٹی" کو منتخب کریں۔
  2. نیچے اسکرول کریں جب تک کہ آپ کو "سیکیورٹی پاس ورڈ مینجمنٹ" اور "فنڈ پاس ورڈ" نظر نہ آئے، پھر "ری سیٹ" پر کلک کریں۔
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

نوٹ:
  1. فنڈ پاس ورڈ کا پہلا ہندسہ ایک حرف ہونا چاہیے، لمبائی میں 8-32 ہندسوں کا ہونا چاہیے، اور لاگ ان پاس ورڈ کے ساتھ اسے دہرایا نہیں جا سکتا۔
  2. فنڈ کا پاس ورڈ تبدیل کرنے کے بعد 24 گھنٹوں کے اندر، منتقلی اور نکالنے کے افعال عارضی طور پر دستیاب نہیں ہیں۔


جب میں Huobi P2P پر Bch خریدتا/بیچتا ہوں تو مجھے Usdt کیوں موصول ہوتا ہے۔

BCH خریدنے/بیچنے کی خدمت کو درج ذیل مراحل میں تقسیم کیا گیا ہے:

1. جب صارف BCH خریدتے ہیں:
  • تیسرے فریق کی مائع ٹیم مشتہر سے USDT خریدتی ہے۔
  • تیسرے فریق کی مائع ٹیم USDT کو BCH میں تبدیل کرتی ہے۔
2. جب صارفین BCH فروخت کرتے ہیں:
  • تیسرے فریق کی مائع ٹیم BCH کو USDT میں تبدیل کرتی ہے۔
  • تیسرے فریق کی مائع ٹیم مشتہرین کو USDT فروخت کرتی ہے۔

کرپٹو کی قیمت میں بڑے اتار چڑھاؤ کی وجہ سے، کوٹیشن کی میعاد کی مدت 20 منٹ ہے (آرڈر پلیسمنٹ سے لے کر کرپٹو ریلیز تک کا وقت 20 منٹ کے اندر کنٹرول کیا جانا چاہیے)۔

لہذا، اگر آرڈر 20 منٹ سے زیادہ میں مکمل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو براہ راست USDT موصول ہوگا۔ USDT کو Huobi P2P پر فروخت کیا جا سکتا ہے یا Huobi Spot پر دیگر کرپٹو کے بدلے کیا جا سکتا ہے۔

مندرجہ بالا وضاحت Huobi P2P پر BCH/ETC/BSV/DASH/HPT خریدنے/بیچنے پر لاگو ہوتی ہے۔


میں نے جو USD نکالا ہے وہ کب تک مکمل ہوگا۔

آپ کی واپسی کی درخواست کو دستی طور پر جائزہ لینے کی ضرورت ہے۔ واپسی شروع ہونے کے بعد یہ 1 گھنٹے کے اندر مکمل ہو جائے گا۔

جائزہ مکمل ہونے کے بعد STCOINS بینک ٹرانسفر پروسیسنگ کو حقیقی وقت میں انجام دیا جائے گا۔

بینک کو اکاؤنٹ ملنے کا وقت بینکوں کے درمیان منتقلی کے عمل کے وقت پر منحصر ہے۔

اس وقت، دوبارہ بھرنے اور نکالنے کے تین چینلز ہیں: SWIFT، ABA اور SEN۔

  • SWIFT : بنیادی طور پر اعلی ہینڈلنگ فیس کے ساتھ بین الاقوامی بینک کی ترسیلات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
  • ABA : بنیادی طور پر ریاستہائے متحدہ میں بینک ترسیلات کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
  • SEN : سلور گیٹ بینک صارف کی ترسیلات زر کے لیے، تیزی سے آمد۔


ان میں، SWIFT اور ABA متحد ہیں اور WIRE قسم کے تحت دکھائے جاتے ہیں۔

آپ STCOINS کسٹمر سروس سے مشورہ کر سکتے ہیں کہ آپ اپنی واپسی کی حالت کو چیک کریں۔

جب آپ کسٹمر سروس سے واپسی کی مشاورت شروع کرتے ہیں۔ براہ کرم STCOINS اکاؤنٹ کا ای میل پتہ، صارف UID (STCOINS ویب سائٹ کے ذریعے، آپ "ذاتی مرکز" - "اکاؤنٹ سیکیورٹی" مینو میں دیکھ سکتے ہیں) اور پوچھے جانے والے آرڈر کا وقت اور رقم فراہم کریں (" کے نیچے STCOINS ویب سائٹ پر USD ڈسکاؤنٹ" صفحہ، آپ اسکرین شاٹ دیکھ سکتے ہیں)۔


میں نے جو RUB نکالا ہے اسے کب تک مکمل کیا جائے گا۔

  • عام طور پر، نکالا گیا RUB سیکنڈوں میں آپ کے AdvCash اکاؤنٹ میں جمع کر دیا جائے گا۔
  • اگر آپ کی واپسی کی درخواست کو دستی طور پر جائزہ لینے کی ضرورت ہے، تو یہ واپسی شروع ہونے کے 24 گھنٹوں کے اندر مکمل ہو جائے گی۔
  • اگر RUB 24 گھنٹوں کے اندر آپ کے AdvCash اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوتا ہے، تو واپسی ناکام ہو سکتی ہے۔ ناکامی کی وجہ دیکھنے کے لیے براہ کرم آرڈر کی سرگزشت دیکھیں (آپ واپسی کے صفحہ کے نیچے RUB کی واپسی کی سرگزشت دیکھ سکتے ہیں) اور دوسری واپسی کریں۔


اپنے AdvCash اکاؤنٹ کو RUB نکالنے کے لیے کیسے جوڑیں۔

اگر آپ نے پہلے ہی ڈپازٹ کرنا مکمل کر لیا ہے، تو آپ کا AdvCash اکاؤنٹ پہلے ہی ڈپازٹ کرنے کے عمل کے دوران کامیابی سے منسلک ہو چکا ہے۔ نکالنے کے لیے آپ کو اپنا اکاؤنٹ دوبارہ لنک کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر آپ نے ابھی تک کوئی ڈیپازٹ نہیں کیا ہے یا اپنا AdvCash اکاؤنٹ لنک نہیں کیا ہے، تو براہ کرم پہلے KYC کی توثیق مکمل کریں (دیکھیں کہ KYC کی توثیق کیسے مکمل کی جائے، براہ کرم کلک کریں 3.3.2 RUB بیلنس جمع کرنے اور نکالنے کے لیے KYC کی تصدیق کیسے مکمل کریں؟)۔
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
KYC کی تصدیق مکمل کرنے کے بعد، واپسی کے صفحہ پر واپس جائیں۔ ادائیگی کے طریقے کے طور پر "AdvCash بیلنس" کا انتخاب کریں۔ اگر آپ نے اپنا AdvCash اکاؤنٹ پہلے سے منسلک نہیں کیا ہے، تو "AdvCash بیلنس اکاؤنٹ شامل کریں" پر کلک کریں۔
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
AdvCash (نام اور اکاؤنٹ کی معلومات) کے ذریعے مطلوبہ معلومات فراہم کریں، پھر "تصدیق" پر کلک کریں۔
Huobi میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
اب آپ کا AdvCash اکاؤنٹ کامیابی سے منسلک ہو گیا ہے۔ آپ اپنی واپسی مکمل کر سکتے ہیں۔

Thank you for rating.
ایک تبصرہ کا جواب جواب منسوخ کریں
براہ مہربانی اپنا نام درج کریں!
براہ کرم صحیح ای میل ایڈریس درج کریں!
براہ کرم اپنی رائے درج کریں!
جی recaptcha فیلڈ کی ضرورت ہے!

ایک تبصرہ چھوڑ دو

براہ مہربانی اپنا نام درج کریں!
براہ کرم صحیح ای میل ایڈریس درج کریں!
براہ کرم اپنی رائے درج کریں!
جی recaptcha فیلڈ کی ضرورت ہے!