Huobi Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi


Gửi tiền


Các đơn vị tiền tệ và quyền hạn Fiat được hỗ trợ cho việc mua thẻ Visa / MasterCard?

Các loại thẻ và khu vực pháp lý được hỗ trợ:
  • Thẻ Visa được chấp nhận cho chủ thẻ ở New Zealand, Ấn Độ, Indonesia, Philippines, Kazakhstan, Thái Lan, Việt Nam, Hồng Kông, Ả Rập Xê Út, Brazil cũng như hầu hết các nước Châu Âu và Úc.
  • Hiện tại, MasterCard được chấp nhận cho các chủ thẻ ở Vương quốc Anh, Úc, Ba Lan, Pháp, Cộng hòa Séc, Hà Lan, Tây Ban Nha và Gibraltar và sẽ có nhiều quốc gia hơn trong tương lai gần.

Các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ:
  • TẤT CẢ, AUD, BGN, BRL, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, KZT, MDL, MKD, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SAR, SEK, THB, TRY, UAH, USD, VND.

Các loại tiền điện tử được hỗ trợ:
  • BTC, ETH, LTC, USDT, EOS, BCH, ETC, HUSD và BSV


Số tiền giao dịch tối đa tối thiểu để mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ?

Số tiền giao dịch tối đa tối thiểu khác nhau tùy theo trạng thái xác minh và các cấp của bạn.

Số tiền giao dịch tối thiểu cho mỗi lệnh

Số tiền giao dịch tối đa cho mỗi lệnh

Số tiền giao dịch tối đa mỗi tháng

Tổng số tiền giao dịch tối đa

Không xác minh

0 EUR

0 EUR

0 EUR

0 EUR

Xác minh cơ bản đã hoàn thành

10 EUR

500 EUR

3.000 EUR

10.000EUR

Đã hoàn thành xác minh cấp 2

10 EUR

1.000 EUR

3.000 EUR

100.000 EUR

Đã hoàn thành xác minh cấp 3

10 EUR

10.000 EUR

30.000 EUR

100.000 EUR

Làm thế nào để hoàn thành xác minh ID để mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ?

Vì việc mua tiền điện tử bằng dịch vụ thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ được cung cấp bởi Huobi Technology (Gibraltar) Co., Ltd (“Huobi Gibraltar”), một công ty được quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Gibraltar (“GFSC”) với giấy phép số 24790, người dùng những người muốn sử dụng dịch vụ này phải hoàn thành xác minh cơ bản sau đây của Huobi Gibraltar và có thể yêu cầu xác minh thêm dựa trên giới hạn mua hàng của bạn hoặc các yêu cầu tuân thủ khác của Huobi Gibraltar. Bậc

xác minh 1:

Bước 1:Trên trang Mua / Bán nhanh, hãy chọn loại tiền tệ fiat và tiền điện tử bạn muốn mua từ chúng tôi, nhập số tiền giao dịch và chọn Thanh toán bằng thẻ làm phương thức thanh toán. Nhấp vào nút “Mua”, bạn sẽ thấy giá do “Huobi” cung cấp trên trang tiếp theo. Nếu bạn chưa hoàn thành bất kỳ cấp xác minh nào, bạn sẽ thấy nút “Đi tới xác minh”, vui lòng nhấp vào nút đó để hoàn tất các xác minh cần thiết.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Bước 2: Vui lòng nhập địa chỉ cư trú hiện tại của bạn và đánh dấu vào ô để chấp nhận Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Bước 3: Vui lòng tải lên các giấy tờ tùy thân của bạn và hoàn thành nhận dạng khuôn mặt để hoàn tất Xác minh danh tính.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Sau khi hoàn tất xác minh ở trên, bạn sẽ có thể giao dịch tối đa 500 EUR mỗi đơn hàng, 1.000 EUR mỗi ngày, 3.000 EUR mỗi tháng và tổng cộng 10.000 EUR.

Cấp xác minh 2:

Đối với cấp xác minh 2, bạn sẽ cần điền và gửi các thông tin sau và bạn sẽ có thể giao dịch lên đến 5.000 EUR mỗi đơn hàng, 20.000 EUR mỗi tháng và tổng cộng 40.000 EUR:
  • Mục đích giao dịch
  • Khối lượng giao dịch dự kiến ​​mỗi ngày / mỗi tháng
  • Nguồn quỹ
  • Quy mô thu nhập hàng tháng
  • Tình trạng việc làm
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Cấp xác minh 3

Đối với cấp xác minh 3, bạn sẽ cần tải lên và gửi các bằng chứng sau. Sau khi hoàn thành cấp xác minh này, bạn sẽ có thể giao dịch lên đến 2.000 EUR mỗi đơn hàng, 5.000 EUR mỗi ngày, 10.000 EUR mỗi tháng và 24.000 EUR mỗi năm, sẽ tuân theo giới hạn giao dịch tích lũy dựa trên nguồn của bạn chứng minh quỹ. Có thể mất đến 3 ngày làm việc để hoàn thành xác minh cấp 3.
  • Bằng chứng về địa chỉ cư trú
  • Bằng chứng về nguồn vốn
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi


Sự khác biệt giữa Mua / Bán nhanh và Thị trường P2P là gì?

Mua / Bán nhanh: Hệ thống sẽ tự động đề xuất các quảng cáo có giá tốt nhất khi nhập số tiền giao dịch và phương thức thanh toán. Thị trường P2P: Bạn có thể đặt hàng bằng cách chọn quảng cáo dựa trên nhu cầu của mình.


Tiền ký quỹ bảo mật cho nhà quảng cáo là gì? Khi nào nó sẽ được hủy đông lạnh?

Để trở thành nhà quảng cáo đã được xác minh, bạn phải đóng 5000 HT trong tài khoản OTC của mình dưới dạng tiền gửi bảo đảm. Khoản tiền ký quỹ đã bị phong tỏa sẽ không được phép rút hoặc giao dịch. Bỏ đóng băng

Khoản tiền đặt cọc:

Khi bạn hủy chứng nhận của mình, khoản tiền đặt cọc sẽ tự động được hủy đóng băng và được trả lại vào tài khoản của bạn.


Thương mại


Tại sao lệnh kích hoạt không thành công do giới hạn giá?

Xin chào, lệnh kích hoạt có thể không được đặt do giới hạn giá, giới hạn vị thế, thiếu ký quỹ, hợp đồng ở trạng thái không được phép giao dịch, sự cố mạng, sự cố hệ thống, v.v. Do đó, để tránh lỗi lệnh kích hoạt do giới hạn giá , chúng tôi khuyên bạn không nên đặt trước giá kích hoạt quá gần với giá giới hạn.


Chế độ ký quỹ chéo là gì?

Chế độ ký quỹ chéo có sẵn trong Huobi Futures: cùng một tài sản tiền kỹ thuật số trong tài khoản của bạn sẽ được sử dụng làm ký quỹ của tất cả các vị trí mở của loại tiền kỹ thuật số đó.

Ví dụ: nếu bạn mở một vị trí của hợp đồng BTC, thì tất cả BTC trong tài khoản của bạn sẽ là tiền ký quỹ của vị trí đó và nếu bạn mở một số vị trí của hợp đồng BTC, thì tất cả BTC trong tài khoản của bạn sẽ là tiền ký quỹ được chia sẻ bởi các vị trí mở này. Lợi nhuận và thua lỗ của các vị trí của một loại tiền kỹ thuật số có thể được bù đắp lẫn nhau.


Tại sao tôi không thể mở vị trí?

Bạn không thể mở các vị thế trong các trường hợp dưới đây:

1. Số tiền ký quỹ khả dụng không đủ để mở các vị thế, vì chúng tôi có yêu cầu về số tiền tối thiểu khi mở các vị thế.
2. Giá đặt hàng nằm ngoài phạm vi giới hạn giá.
3. Số lượng vượt quá giới hạn trên của đơn đặt hàng.
4. Số lượng vị thế vượt quá giới hạn trên đối với một nhà đầu tư cá nhân.
5. Các vị trí chỉ có thể bị đóng trong vòng 10 phút trước khi giải quyết.
6. Các vị trí được tiếp quản bởi hệ thống.


Tại sao có giới hạn cho giá đặt hàng và số lượng?

Để tránh rủi ro và bảo vệ người dùng, chúng tôi thực hiện một số biện pháp, chẳng hạn như hạn chế giá và số lượng đơn đặt hàng.

Nếu các giới hạn được kích hoạt, bạn chỉ có thể đóng các vị trí. Vui lòng tham khảo trung tâm trợ giúp để biết thêm chi tiết. Cảm ơn vì đã hiểu và giúp tôi.


Tài khoản hợp đồng có hỗ trợ rút tiền mặt không?

Tài khoản hợp đồng hiện không hỗ trợ rút tiền mặt. Wed muốn đề xuất chuyển tài sản qua tài khoản Exchange.

Tại sao số lượng vị thế mà tôi có thể mở thay đổi theo giá thị trường?

Ký quỹ khả dụng thay đổi theo giá thị trường mới nhất. Và công thức được hiển thị như sau: Ký

quỹ vị thế = (Giá trị hợp đồng * Số lượng hợp đồng vị thế) / Giá giao dịch gần nhất / đòn bẩy

Số lượng hợp đồng vị thế = Biên vị thế * Giá giao dịch gần nhất * đòn bẩy / Giá trị hợp đồng

Huobi Futures có hỗ trợ khấu trừ Thẻ điểm không?

Huobi Futures hiện không hỗ trợ trừ điểm vào Thẻ. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ đưa ra thông báo nếu có bất kỳ cập nhật nào về việc khấu trừ Thẻ điểm.

Rút tiền


Mật khẩu Quỹ là gì? Tôi Nên Làm gì nếu Tôi Quên?


Mật khẩu Quỹ là gì?

Mật khẩu quỹ là mật khẩu bạn cần điền khi tạo quảng cáo hoặc bán tiền điện tử trên Huobi P2P. Hãy lưu nó cẩn thận.


Tôi Nên Làm gì nếu Tôi Quên?

  1. Nhấp vào hình đại diện ở trên cùng bên phải của trang và chọn "Bảo mật tài khoản".
  2. Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy “Quản lý mật khẩu bảo mật” và “Mật khẩu quỹ”, sau đó nhấp vào “Đặt lại”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi

Ghi chú:
  1. Chữ số đầu tiên của mật khẩu quỹ phải là một chữ cái, có độ dài 8-32 chữ số và không được lặp lại với mật khẩu đăng nhập.
  2. Trong vòng 24 giờ sau khi thay đổi mật khẩu quỹ, chức năng chuyển và rút tiền tạm thời không hoạt động.


Tại sao tôi nhận được Usdt khi mua / bán Bch trên Huobi P2P

Dịch vụ mua / bán BCH được chia thành các bước sau:

1. Khi người dùng mua BCH:
  • Nhóm thanh lý bên thứ ba mua USDT từ nhà quảng cáo
  • Nhóm thanh khoản của bên thứ ba chuyển đổi USDT thành BCH
2. Khi người dùng bán BCH:
  • Nhóm thanh lý bên thứ ba chuyển đổi BCH thành USDT
  • Nhóm thanh lý bên thứ ba bán USDT cho các nhà quảng cáo

Do sự biến động lớn về giá của tiền điện tử, thời hạn hiệu lực của báo giá là 20 phút (thời gian từ khi đặt hàng đến khi phát hành tiền điện tử phải được kiểm soát trong vòng 20 phút).

Do đó, nếu đơn hàng không được hoàn thành trong hơn 20 phút, bạn sẽ nhận được USDT trực tiếp. USDT có thể được bán tại Huobi P2P hoặc đổi lấy các loại tiền điện tử khác tại Huobi Spot.

Giải thích trên áp dụng cho việc mua / bán BCH / ETC / BSV / DASH / HPT trên Huobi P2P.


Bao lâu thì số USD tôi rút được hoàn thành

Yêu cầu rút tiền của bạn cần được xem xét thủ công. Nó sẽ được hoàn thành trong vòng 1 giờ sau khi bắt đầu rút tiền.

STCOINS Xử lý chuyển khoản ngân hàng sẽ được thực hiện trong thời gian thực sau khi quá trình xem xét hoàn tất.

Thời gian ngân hàng nhận được tài khoản phụ thuộc vào thời gian xử lý chuyển khoản giữa các ngân hàng.

Hiện tại, có ba kênh bổ sung và rút tiền: SWIFT, ABA và SEN.

  • SWIFT : Chủ yếu được sử dụng cho chuyển tiền ngân hàng quốc tế với phí xử lý cao
  • ABA : Chủ yếu được sử dụng để chuyển tiền qua ngân hàng tại Hoa Kỳ.
  • SEN : Đối với chuyển tiền của người dùng qua ngân hàng Silvergate, đến nhanh hơn.


Trong số đó, SWIFT và ABA được hợp nhất thống nhất và hiển thị dưới loại WIRE.

Bạn có thể tham khảo ý kiến ​​với dịch vụ khách hàng của STCOINS để kiểm tra trạng thái rút tiền của bạn.

Khi bạn bắt đầu tư vấn rút tiền cho dịch vụ khách hàng. Vui lòng cung cấp địa chỉ email của tài khoản STCOINS, UID người dùng (thông qua trang web STCOINS, bạn có thể xem trong menu "Trung tâm Cá nhân" - "Bảo mật Tài khoản") và thời gian và số lượng đơn đặt hàng được yêu cầu (ở cuối " Trang Giảm giá USD "trên trang web STCOINS, bạn có thể xem ảnh chụp màn hình).


Bao lâu thì RUB tôi rút sẽ được hoàn thành

  • Nói chung, RUB đã rút sẽ được ghi có vào tài khoản AdvCash của bạn trong vòng vài giây.
  • Nếu yêu cầu rút tiền của bạn cần được xem xét thủ công, nó sẽ được hoàn thành trong vòng 24 giờ sau khi bắt đầu rút tiền.
  • Nếu RUB không được ghi có vào tài khoản AdvCash của bạn trong vòng 24 giờ, việc rút tiền có thể không thành công. Vui lòng tham khảo lịch sử đơn đặt hàng (Bạn có thể xem Lịch sử rút tiền RUB dưới trang rút tiền) để xem lý do thất bại và thực hiện một lần rút tiền khác.


Cách liên kết Tài khoản AdvCash của bạn để Rút tiền RUB

Nếu bạn đã hoàn tất việc gửi tiền trước đó, thì tài khoản AdvCash của bạn đã được liên kết thành công trong quá trình gửi tiền. Bạn không phải liên kết lại tài khoản của mình để rút tiền.

Nếu bạn chưa hoàn tất việc gửi tiền hoặc liên kết tài khoản AdvCash của mình, trước tiên hãy hoàn thành xác minh KYC (xem cách hoàn tất xác minh KYC, vui lòng nhấp vào 3.3.2 Cách hoàn tất xác minh KYC để gửi và rút số dư RUB?).
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Sau khi hoàn tất xác minh KYC, hãy quay lại trang rút tiền. Chọn “Số dư AdvCash” làm phương thức thanh toán. Nếu bạn chưa liên kết tài khoản AdvCash của mình trước đây, hãy nhấp vào “thêm Tài khoản Số dư AdvCash”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Cung cấp thông tin yêu cầu bằng AdvCash (Tên và thông tin tài khoản), sau đó nhấp vào “Xác nhận”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Huobi
Bây giờ tài khoản AdvCash của bạn đã được liên kết thành công. Bạn có thể hoàn tất việc rút tiền của mình.

Thank you for rating.
TRẢ LỜI MỘT BÌNH LUẬN Hủy trả lời
Xin hãy nhập tên của bạn!
Xin vui lòng điền địa chỉ email chính xác!
Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Trường g-recaptcha là bắt buộc!

Để lại một bình luận

Xin hãy nhập tên của bạn!
Xin vui lòng điền địa chỉ email chính xác!
Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Trường g-recaptcha là bắt buộc!